Света
03.12.2011, 12:21
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - возможность возврата или замены
Читать ответы (1)
Сдала телефон в ремонт в четвертый раз. телефон на гарантии. Причина одна и таже: сбой программного обеспечения. Должны ли мне заменить телефон в магазине икакие документы для этого нужно.
Эльмира, здравствуйте.
Необходимо написать претензию в магазин мобильной связи с требованием вернуть деньги либо заменить телефон на другой, опираясь на законы защиты прав потребителей. Если в течении 10 дней вам не ответят или откажут - обращайтесь в суд. Всего хорошего.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Можно потребовать возврата стоимости телефона, для этого необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК, документы о трех ремонтах имеются?
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 454 Поиск Регистрация
