Как отказаться от нелегального кредита и вернуть ненужный товар? Ситуация с обманутой пенсионеркой

Вопрос №12989911 из г. Самара
опубликован 09.08.2017, 19:21

К нам приехали откуда то,собрали всех пенсионеров, и там была моя бабушка, продали ей кастрюли и оформили кредит на 150000 на 3 года, у меня дедушка очень сильно болеет, у него болезнь пльцгеймера и паркинсона, требуется уход, а она сама не поняла как на неё оформили кредит (и вернуть товар не может, так как они уехали, что нам делать? Как отказаться от товар и от кредита (не знаем куда обратиться? (Она переживает уже какой день, только сегодня мне об этом рассказала (я сразу начала читать отзывы, оформили заявку в банке восточном, пишут что Они всех пенсионеров так... затуманивают их разум, а ещё на входе где презентовалипосуду у всех брали паспорт и в итоге ей сказали что она их выиграла, а сами оформили на неё кредит (подскажите что можно сделать в этой ситуации? Как нам быть?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шевченко Ольга Павловна

Адвокат Пермь

4.8 79795 отзывов

Проблема решается в судебном порядке, нужно обратиться в суд, подать исковое заявление о расторжении заключённых договоров.

09.08.2017, 19:22

Спасибо за вашу работу!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Юрист из города Казань, стаж 19 лет

4.6 18071 отзыв

Она имеет право отказаться от этого товара и вернуть в течении двух недель а от услуги в любой момент, то есть от кредита, так что пусть это сделает.

09.08.2017, 19:27

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Светлана

Автор вопроса

0 отзывов

Бабушка мне рассказала только сегодня, а на сегодняшн ц день прошло уже 17 дней (и по поводу возврата там написано что нужно ехать к ним, и искать продавца который продал товар, а она не может оставить дедушку одного (и тем более ехать в чужой город (

09.08.2017, 19:34

Спросить юриста

Диямандиди Елена Юрьевна

Юрист из города Анапа, стаж 15 лет

4.8 2595 отзывов

Уважаемая Светлана. Вам необходимо выяснить адрес фирмы, продавшей бабушке кастрюли, т обратиться с претензией с требованием вернуть денежные средства. Претензию направляйте почтой, второй экземпляр и квитанции с Почты оставляете у себя, если ваши требования не будут удовлетворены - обращайтесь в суд.

09.08.2017, 19:40

Спросить юриста