Жалобы на жестокое обращение коллекторов и просьба о снижении начисленной суммы долга

Вопрос №13001244 из г. Иркутск
опубликован 11.08.2017, 18:06

Добрый вечер! Взял микрокредит "до зарплаты" в "Росденьги"-15000 рублей. Лишился работы и не мог оплатить. Сообщил об этом в мфу. Спустя время, позвонила девушка, которая с первого звонка начала касаться моих родственников и использовать личностные оскорбления. Ей сообщил, что не буду вести разговор с ней, если она продолжит в том же духе. Звонки от нее продолжались и велись в том же тоне. Неоднократно звонил в компанию с просьбой сменить сотрудника, т.к. я готов был погасить частично долг и хотел лишь договориться. В этом мне отказали. Спустя время, мне позвонил другой человек и начал вести разговор крайне грубо и с угрозами. После того, как мне удалось уговорить его снизить тон (сообщив ему, что у меня имеются записи с разговором предыдущей сотрудници, я дал обещание погасить долг до определенного времени. Но это, к сожалению, мне тоже не удалось. С тех пор звонки прекратились. Уже посое этого я сменил номер телефона (по причине утери) и никаких контактов больше не было. В данный момент у меня имеется работа и я готов оплатить долг. Но сумма уже составляет 68000 рублей. Возможно ли как то снизить начисленную сумму?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шевченко Ольга Павловна

Адвокат Пермь

4.8 79795 отзывов

Ждите когда подадут в суд, в суде вы можете просить снизить неустойку, тогда общая сумма задолженности по договору займа уменьшится.

11.08.2017, 18:08

Спасибо, что проконсультировали!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 333. Уменьшение неустойки

Чернецкий Игорь Вячеславович

Юрист из города Севастополь, стаж 15 лет

3.9 37983 отзывa

Подлежащая уплате неустойка, установленная законом или договором, в случае ее явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства, может быть уменьшена в судебном порядке (пункт 1 статьи 333 ГК РФ).

11.08.2017, 18:33

Спасибо за помощь!

Спросить юриста