Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Ольга

Задано вопросов 4, из них VIP - 0

Владивосток, 12.08.2017, 11:42

Как вернуть деньги и отказаться от услуг агентства, после неудачной сделки с наймом жилья?

Вопрос №13004052 из г. Владивосток
опубликован 12.08.2017, 11:42

Здравствуйте у меня такая проблема сегодня была в агенстве заключила с ними договор отдала 3500 потом еще заплотила 2000 за договор найма жилья! Они дали три ареса но они не подошли потом прислали три смс с адресами а там недоступно! Могу ли я вернуть деньги и отказаться от их услуг?

Читать ответы (7)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кожевникова Марина Игоревна

Юрист Омск, стаж 30 лет

4.8 2670 отзывов

Здравствуйте. Очень похоже, что вас обманули. Что говорит само агентство, подписывали ли вы договор об оказании услуг и что указано в самом договоре? Надо смотреть договор. В соответствии с законом о защите прав потребителей вы праве отказаться о услуги и требовать возмещения ущерба.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

12.08.2017, 11:47

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Матаев Андрей Геннадьевич

Юрист из города Чита, стаж 10 лет

4.8 21599 отзывов

Здравствуйте.

Для разрешения Вашего вопроса обратитесь с заявлением в отделение полиции.

Они, в рамках Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации, проведут доследственную проверку и вынесут процессуальное решение.

Но вообще последнее время очень часто руководство таких агенств привлекают к ответственности

12.08.2017, 11:44

Спросить юриста

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43358 отзывов

Ольга, не только можете, а это сделать просто необходимо. Нужно грамотно составить претензию-уведомление о расторжении договора, которую направит в адрес АН.

Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть Договор, он у вас на руках? Квитанцию об оплате услуг?

12.08.2017, 11:55

Спросить юриста

Бабкин Михаил Александрович

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.9 30721 отзыв

Добрый день! Да, имеете право отказаться, в силу ст. 32 Закона о защите прав потребителей, так же если услуги оказаны некачественно, требуйте расторжение договора и возврата денежных средств.

12.08.2017, 11:55

Спросить юриста

Ольга

Автор вопроса

0 отзывов

Договор есь но там не написано что в каких либо условиях я могу вернуть деньги и расторгнуть его!? так я могу без полиции забрать деньги.

12.08.2017, 11:53

Спросить юриста

Шевченко Ольга Павловна

Адвокат из города Пермь

4.8 79795 отзывов

Ну как вы можете забрать деньги? Принудительно взыскать деньги можно только на основании судебного решения. Имеете право обратиться в суд.

12.08.2017, 11:56

Спросить юриста

Черных Татьяна Сергеевна

Юрист из города Саранск, стаж 16 лет

4.8 8014 отзывов

Здравствуйте. Вам в любом случае нужно обратиться в полицию по факту мошенничества, а так же написать в адрес агентства письменную претензию на расторжение договора и возврат уплаченных по договору сумм (надеюсь квитанции об оплате есть), если не поможет - в суд с иском о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа в пользу потребителя.

12.08.2017, 12:05

Спросить юриста