Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Владивосток, 12.08.2017, 11:42

Как вернуть деньги и отказаться от услуг агентства, после неудачной сделки с наймом жилья?

Вопрос №13004052 из г. Владивосток
опубликован 12.08.2017, 11:42
Здравствуйте у меня такая проблема сегодня была в агенстве заключила с ними договор отдала 3500 потом еще заплотила 2000 за договор найма жилья! Они дали три ареса но они не подошли потом прислали три смс с адресами а там недоступно! Могу ли я вернуть деньги и отказаться от их услуг?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Очень похоже, что вас обманули. Что говорит само агентство, подписывали ли вы договор об оказании услуг и что указано в самом договоре? Надо смотреть договор. В соответствии с законом о защите прав потребителей вы праве отказаться о услуги и требовать возмещения ущерба.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

12.08.2017, 11:47
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте.

Для разрешения Вашего вопроса обратитесь с заявлением в отделение полиции.

Они, в рамках Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации, проведут доследственную проверку и вынесут процессуальное решение.

Но вообще последнее время очень часто руководство таких агенств привлекают к ответственности

12.08.2017, 11:44

Ольга, не только можете, а это сделать просто необходимо. Нужно грамотно составить претензию-уведомление о расторжении договора, которую направит в адрес АН.

Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть Договор, он у вас на руках? Квитанцию об оплате услуг?

12.08.2017, 11:55

Добрый день! Да, имеете право отказаться, в силу ст. 32 Закона о защите прав потребителей, так же если услуги оказаны некачественно, требуйте расторжение договора и возврата денежных средств.

12.08.2017, 11:55

Договор есь но там не написано что в каких либо условиях я могу вернуть деньги и расторгнуть его!? так я могу без полиции забрать деньги.

12.08.2017, 11:53

Ну как вы можете забрать деньги? Принудительно взыскать деньги можно только на основании судебного решения. Имеете право обратиться в суд.

12.08.2017, 11:56

Здравствуйте. Вам в любом случае нужно обратиться в полицию по факту мошенничества, а так же написать в адрес агентства письменную претензию на расторжение договора и возврат уплаченных по договору сумм (надеюсь квитанции об оплате есть), если не поможет - в суд с иском о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа в пользу потребителя.

12.08.2017, 12:05

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 769 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 483 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 040 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 670 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 854 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 562 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 881 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 859 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 94 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 693 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 701 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 614 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 751 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 489 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 531 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 054 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 861 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 414 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 631 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 308 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 930 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 027 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 060 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8 9 334 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских