Возмещение расходов на транспортировку товара ненадлежащего качества при его возврате - права потребителя.
Вопрос №13004116
из г. Орёл
опубликован 12.08.2017, 12:00
опубликован 12.08.2017, 12:00
Добрый день. Обязан ли продавец возместить расходы потребителя на транспортировку товара ненадлежащего качества при возврате в течение 14 дней после покупки?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, да, если..
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков (в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ) 7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.
Желаю Вам удачи и всех благ!
12.08.2017, 12:03
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 913
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.3
1 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
568
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.7
28
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть некачественный телевизор в течение 14 дней после покупки
Ответственность продавца за возврат расходов на отправку бракованного товара из интернет-магазина
Обязанность проведения экспертизы и принятия товара ненадлежащего качества - гарантийный срок или два года с момента продажи?
Продавец обязан забрать товар ненадлежащего качества свыше 5 кг в определенное время после решения суда
Какие правила возврата обуви после экспертизы в случае отказа в возмещении расходов?
Возможность отказаться от исполнения договора купли-продажи и проведение экспертизы товара - правовоя сторона.
Сроки обмена/возврата технически сложного товара - уточнение по правилам ЗоЗПП
Как оформить заявление о возврате товара ненадлежащего качества для возврата денег? Телевизор, 7 дней с момента покупки.
На основании чего продавец может потребовать оплаты за экспертизу при посредственном качестве фильтрации воды?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут