Помощь требуется - Что делать, если после ремонта телефона в магазине возникли опять те же проблемы и продавец отказывается заменить товар?

Доброе время суток. Претензии можете заказать любому юристу на сайте за отдельную плату, а также можете посмотреть примерные образцы в интернете.

Здравствуйте, вы можете составить претензию в произвольной форме с изложением всех обстоятельств дела и ваших требований.

Удачи вам и всего наилучшего

Претензию можно составить в произвольной форме, просто излагаете все обстоятельства дела и в конце формулируете свою требования.

Поищите образец претензии в интернете - очень много различных вариаций, из нескольких сможете составить одну, самую "устрашающую", исходя из конкретных Ваших обстоятельств.

За отдельную плату предоставляем.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.