Как вернуть задаток за некачественную квартиру - что делать в случае нарушения прав потребителя

Вопрос №13010877 из г. Красноярск
опубликован 14.08.2017, 04:37

Question

Здравствуйте. Нужна помощь. Мы приобретаем квартиру через агентство недвижимости. Живем в одном городе, покупаем в другом. Сроки у нас поджимали, надо было срочно предварительный договор, приехали на выходные, Риэлтор уверял, что квартир нет, где мы хотим (мы долго искали - 6 недель), нашли только одну. Договорились о просмотре, Уверили, что ее надо брать иначе ее купят и мы останемся без квартиры. Хорошо, времени нет, заключили предварительный договор, внесли задаток. И поехали домой. И не зря говорят, утро вечера мудренее. Мы подумали хорошо, что мы не хотим ее покупать. Во-первых, на сайте у них по этой квартире стоит 51 кв.м., в договоре где подписывали прописано 50.3 кв.м. Во-вторых, стоимость квартиры очень завышена, хотим сами найти оценщиков а не через их агентство). Теперь думаем, как вернуть задаток, ведь на лицо нарушение ст. 16 по защите прав потребителя, как понимаю. Информация ложная по квадратуре. И вообще, что можно еще сделать, на что сослаться. Претензионное письмо писать? Действительно, поспешили, голову "запудрили", а мы только потом опомнились.

Кулагин Дмитрий Викторович · Accepted Answer

Как показывает практика задаток вы сможете вернуть только в судебном порядке через 6-9 месяцев когда решение суда вступит в законную силу. И то если сможете доказать нарушение условий договора. Но задаток вы вручили кому продавцу?

Матаев Андрей Геннадьевич · Answer

Доброго времени суток
Надо смотреть что именно у Вас прописано о самом задатке.
По таким основаниям Вам имеют право не возвращать задаток, так как, к примеру, разница в площади не является таковым оснвоанием и Вы могли сами ее посмотреть по документам 
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Бельдяева Наталья Александровна · Answer

Доброго времени суток. Поскольку договор вы всё же подписали, Теперь нужно руководствоваться его условиям, Изучите внимательно предварительный договор и пишите заявление о расторжении договора в одностороннем порядке.

Олеся · Answer

Да, вручили продавцу (собственнику), расписка есть. А ст.16 п. 1 по защите прав потребителя сюда не прокатит?

Как вернуть задаток за некачественную квартиру - что делать в случае нарушения прав потребителя

Похожие вопросы

Не прорвались в сделку - возможно ли вернуть задаток при покупке квартиры в аварийном доме?

Недвижимость без риэлтора - как приобрести желаемую квартиру после взлета комиссии

Проблема с оплатой услуг риэлтера после смены агентства - что делать?

Подозрительный договор на аренду квартиры - как вернуть деньги и расторгнуть сделку?

Что делать, если продавец квартиры отказывается работать с агентством недвижимости, с которым подписан акт о просмотре?

Как вернуть оригиналы документов на квартиру после прекращения деятельности агентства по недвижимости?

Несостоятельная работа риэлторов - как без судебных разбирательств расторгнуть договор и продолжить покупку квартиры?

Кто должен оплачивать услуги риэлтора при покупке квартиры по ипотеке?

Как вернуть задаток за квартиру, если он получен не собственником - история ошибки риэлтора

Можно ли расторгнуть договор с агентством и перейти к другому?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59