С ремонта вернули ноутбук с разбитым экраном.
Вопрос №13014021
из г. Москва
опубликован 14.08.2017, 15:18
опубликован 14.08.2017, 15:18
С ремонта вернули ноутбук с разбитым экраном.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Следует подать письменную претензию исполнителю с требованием возмещения ущерба, если откажут, обращайтесь в суд с исковым заявлением.
14.08.2017, 15:22
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Здравствуйте!
Частью 1 статьи 18 закона «О защите прав потребителей» предусмотрено, что в случае возникновения в товаре недостатков вы как потребитель можете требовать полного возмещения убытков, причиненных вам в результате продажи товара ненадлежащего качества. Убытками будет считаться сумма расходов, которые вам придется понести для возмещения испорченной вещи, то есть затраты на ее ремонт или покупку новой (в законе это называется реальным ущербом).
Например, вы сдали ноутбук в сервисный центр для бесплатного ремонта. Его отремонтировали, но при выдаче из ремонта оказался разбит экран. В таком случае вы можете попросить этот сервисный центр бесплатно отремонтировать вам ноутбук или потребовать возмещения затрат на ремонт в другом месте.
14.08.2017, 15:47
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 647
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 051
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если ваш планшетник вернули с разбитым экраном после ремонта?
При обыске был изъят ноутбук, который мне вернули со сломанным экраном, ноутбук был совершенно новым, как быть?
Испорченный экран после ремонта телефона по гарантии - возврат денег или замена устройства?
Дом разбитый в 90 квартирном нет 10 квартир разбиты как заставить администрацию что-бы они восстановили разбитые квартиры.
Как получить компенсацию за ремонт ноутбука после покупки некачественной охлаждающей подкладки?
Прошло 45 дней без возврата ноутбука из ремонта - какие штрафные санкции может понести магазин?
Проблемы с сервисным центром - ноутбук был возвращен с разбитым экраном
Проблемы с покупкой на Алиэкспресс - разбитые экраны, неполный возврат денег и отсутствие поддержки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут