Уронила телефон, теперь он в царапинах, имею ли я право обменять его или сдать на ремонт где приобретала?
Вопрос №13014611
из г. Уфа
опубликован 14.08.2017, 16:11
опубликован 14.08.2017, 16:11
Уронила телефон, теперь он в царапинах, имею ли я право обменять его или сдать на ремонт где преобретала?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Представляется, что нанесение экрану телефона технических повреждений, тем более по Вашей вине, гарантийным случаем не является и ремонтировать его придется за свой счет.
14.08.2017, 16:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день. Если дефект получен в результате Вашего неосторожного обращения, а не в результате производственного брака то ремонт придется делать за свой счет. Если конечно он не застрахован.
14.08.2017, 16:14
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Здравствуйте!
Данный случай не является гарантийным. Если у Вас есть страховка не телефон то можете обратится с заявлением в страховую компанию.
14.08.2017, 16:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Можете сдать в ремонт, но ремонт будет платным. Механические повреждения появились по вашей вине. УВЫ.Обмену телефон не подлежит.
14.08.2017, 16:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 942
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 202
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
592
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Гаврилова А.Ю.
4.2
10 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
373
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как сдать телефон по страховке выгодно
Могу ли я сдать телефон на гарантийный ремонт или (если он не подлежит ремонту) обменять его если наушников нет? Спасибо.
Я застраховала телефон, и уронила его, теперь на нем скол, могу ли я его обменять на новый?
Право на обмен или ремонт - что можно сделать с неисправным телефоном, приобретенным в январе этого года?
Проблемы с гарантией - что делать, если телефон изначально был неисправен и магазин отказывается ремонтировать?
Разбили телевизор.
Имею ли я право обменять или сдать сотовый телефон надлежащего качества в течение двух недель?
Отказ от гарантийного ремонта телефона - как доказать, что повреждения не являются нашей виной?
Возможен ли обмен на телефон другой модели при поломке телефона в период гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут