Уронила телефон, теперь он в царапинах, имею ли я право обменять его или сдать на ремонт где приобретала?
опубликован 14.08.2017, 16:11
Уронила телефон, теперь он в царапинах, имею ли я право обменять его или сдать на ремонт где преобретала?
Представляется, что нанесение экрану телефона технических повреждений, тем более по Вашей вине, гарантийным случаем не является и ремонтировать его придется за свой счет.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день. Если дефект получен в результате Вашего неосторожного обращения, а не в результате производственного брака то ремонт придется делать за свой счет. Если конечно он не застрахован.
Здравствуйте!
Данный случай не является гарантийным. Если у Вас есть страховка не телефон то можете обратится с заявлением в страховую компанию.
Можете сдать в ремонт, но ремонт будет платным. Механические повреждения появились по вашей вине. УВЫ.Обмену телефон не подлежит.
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как сдать телефон по страховке выгодно
Могу ли я сдать телефон на гарантийный ремонт или (если он не подлежит ремонту) обменять его если наушников нет? Спасибо.
Я застраховала телефон, и уронила его, теперь на нем скол, могу ли я его обменять на новый?
Право на обмен или ремонт - что можно сделать с неисправным телефоном, приобретенным в январе этого года?
Проблемы с гарантией - что делать, если телефон изначально был неисправен и магазин отказывается ремонтировать?
Разбили телевизор.
Имею ли я право обменять или сдать сотовый телефон надлежащего качества в течение двух недель?
Отказ от гарантийного ремонта телефона - как доказать, что повреждения не являются нашей виной?
Возможен ли обмен на телефон другой модели при поломке телефона в период гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут