Уронила телефон, теперь он в царапинах, имею ли я право обменять его или сдать на ремонт где приобретала?
Вопрос №13014611
из г. Уфа
опубликован 14.08.2017, 16:11
опубликован 14.08.2017, 16:11
Уронила телефон, теперь он в царапинах, имею ли я право обменять его или сдать на ремонт где преобретала?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Представляется, что нанесение экрану телефона технических повреждений, тем более по Вашей вине, гарантийным случаем не является и ремонтировать его придется за свой счет.
14.08.2017, 16:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день. Если дефект получен в результате Вашего неосторожного обращения, а не в результате производственного брака то ремонт придется делать за свой счет. Если конечно он не застрахован.
14.08.2017, 16:14
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Здравствуйте!
Данный случай не является гарантийным. Если у Вас есть страховка не телефон то можете обратится с заявлением в страховую компанию.
14.08.2017, 16:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Можете сдать в ремонт, но ремонт будет платным. Механические повреждения появились по вашей вине. УВЫ.Обмену телефон не подлежит.
14.08.2017, 16:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 757
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
172
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 766
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.6
43 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 099
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.3
2 880
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как сдать телефон по страховке выгодно
Могу ли я сдать телефон на гарантийный ремонт или (если он не подлежит ремонту) обменять его если наушников нет? Спасибо.
Я застраховала телефон, и уронила его, теперь на нем скол, могу ли я его обменять на новый?
Право на обмен или ремонт - что можно сделать с неисправным телефоном, приобретенным в январе этого года?
Проблемы с гарантией - что делать, если телефон изначально был неисправен и магазин отказывается ремонтировать?
Разбили телевизор.
Имею ли я право обменять или сдать сотовый телефон надлежащего качества в течение двух недель?
Отказ от гарантийного ремонта телефона - как доказать, что повреждения не являются нашей виной?
Возможен ли обмен на телефон другой модели при поломке телефона в период гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут