Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Пенза, 15.08.2017, 21:38

Проблемы с заказанной на заказ детской мебелью - как вернуть деньги?

Вопрос №13022998 из г. Пенза
опубликован 15.08.2017, 21:38
Могу ли я вернуть деньги за детскую сделанную на заказ? Мы заказали по индивидуальному проекту детскую, которая включала: двухъярусную кровать, комод, угловой стол с тумбой, шкаф. Было четко оговорено, что мебель будет сделана под плинтуса. В итоге плинтуса замяли, обои ободрали и между мебелью и стенами щели - про то что нужно было установить с учетом плинтусов они забыли. Кроме того, на картинке нет никого крепления второго яруса кровати к стене с помощью металлических углов, а они это сделали, ссылаясь на то, что без них второй ярус обвалится или тогда кровать нужно было делать по-другому, т.е., чтобы стены не сверлить. У стола ножки внизу кривой спил, кромка покорена. Плёнка - фасад шкафа наклеяна на мусор - это видно пузырькам на пленке. Производитель мебели говорит, что все опять разберёт, будет выпиливать под плинтуса; стол переделает. Вообщем я за эту мебель хочу вернуть деньги. У меня ребёнку 5 лет, вторым на 9 месяце беременности - мебель ждали 3 недели и терпеть пока все снова они переделают я не хочу. По договору факт принятия мебели по качеству должен быть оформлен актом приема-передачи, мы его не составляли и не подписывали.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если вы заказ делали по собственным предпочтениям, проект подписали, с эскизом ознакомились, то никак не вернуть, потому что сделано все именно по заказу.

15.08.2017, 21:41
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Можно потребовать возврата денег, но для этого необходимо предъявить им письменную мотивированную претензию на основе норм ГК,

15.08.2017, 21:40
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.

А что с качеством делать, испорченными обоями и плинтусами? Могу ли я компенсации ещё время переделки требовать?

15.08.2017, 21:44

Светлана, Вы можете потребовать только устранения недостатков, срок устранения недостатков-45 дней. Требовать расторжения договора Вы можете только в том случае если выявленные недостатки является существенными либо неустранимыми, это может определить только экспертиза. Взыскать компенсацию за испорченный обои и плинтуса Вы имеете полное право. В данный момент Вам необходимо обратиться с претензией к исполнителю, в которой описать все требования.

15.08.2017, 21:49

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 603 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 80 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 315 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 471 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 155 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 061 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 849 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 745 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 604 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 073 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 856 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 611 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 467 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 588 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 77 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 912 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 034 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 288 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 379 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 884 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 439 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 111 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 586 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 130 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских