Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Астана (Нур-Султан), 16.08.2017, 11:15

Отказ возврата залога после обнаружения некачественного товара - правомерность действий и шансы на победу в суде

Вопрос №13025474 из г. Астана (Нур-Султан)
опубликован 16.08.2017, 11:15
Здравствуйте. Меня зовут Сания. В меховом салоне "Империя меха" оставила задаток 20000 тг, оформила документально, выдали чек. На след. День утром пришла покупать товар и обнаружила некачественный пошив под подкладкой. На затылке нет вставки т е кромочки, строчки сделаны в ручную как попало, даже снаружи в кармане шов был порван. Я вынуждена была отказаться от товара. Они предложили другую шубу, та такого же качества. К сожалению, рассматривать шубу на качество я стала только на след. День. Но даже если так, я ведь еще не успела приобрести товар, т. е. расплатится. Почему мне отказывают возвращать залог. Ведь с моей стороны нарушения договора не было, а за качество товара ответственность должен нести производитель. Права ли я, потребовав залог? Есть ли у меня шансы выиграть в суде?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Вы совершенно правы, мало того, они сразу же должны были вам вернуть деньги.

На каком основании они вам отказали, не понятно. С их стороны нарушение закона. Можете взыскать c них еще неустойку и моральный ущерб.

Всего доброго!

16.08.2017, 14:56
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 3 часа

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Хочу уточнить, что первоначально мной была оформлена Договор задатка на 20000 тг, где на одном из пунктов было записано: "В случае отказа от покупки, задаток остается у продавца (согласно ст. 337, 338 ГК РК от 12. 01. 2007)". На это и сослался магазин в тексте отказного письма от магазина "Империя Меха". Цитата из их письма: "Согасно ст. 337-338 Гражданского кодекса РК "Задатком признается денежная сумма, выдаваемаяодной из договаривающих сторон в счет причитающихся с нее по договору платежей другой стороне и в обеспечение заключени и исполнения договора и в обеспечение заключения и исполнения договора либо исполнения иного обязательства.

Если за неисполнение обязательства ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны, а если ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка. Сверх того, сторона, ответственная за неисполнение обязательства, обязана возместить другой стороне убытки с учетом суммы задатка, поскольку в договоре не предусмотрено иное".

Но в комментариях к ГК РК написано и другое:

"Статья 338. Последствия прекращения и неисполнения обязательства, обеспеченного задатком

2. Если за неисполнение обязательства ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны, а если ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка. Сверх того, сторона, ответственная за неисполнение обязательства, обязана возместить другой стороне убытки с учетом суммы задатка, поскольку в договоре не предусмотрено иное.

Комментарий:

2. Прекращение договора, обеспеченного задатком, влечет прекращение соглашения о задатке (что влечет, в свою очередь, невозможность применения последствий, предусмотренных п. 2 комментируемой статьи). При прекращении соглашения о задатке судьба переданного задатка решается с учетом того, что задаток является не чем-то оторванным от основного обязательства, а его частью — частью денежного обязательства одной из сторон договора. В двух случаях прекращения договора, обеспеченного задатком, задаток должен быть возвращен без наступления последствий, предусмотренных п. 2 ст. 338 ГК (в случае расторжения договора, обеспеченного задатком, по соглашению сторон до начала его исполнения и в случае прекращения обеспечиваемого обязательства в связи с невозможностью исполнения, вызванной обстоятельством, за которые стороны не отвечают).

То есть Договор задаткадолжен быть признан прекращенным, как я считаю, поскольку я обнаружил несоответствие качества товара до полного исполнения обязательств по договору и обратился к продавцам, чтобы вернули мне деньги, поскольку товар не соответствует заявленному качеству!

Я прав?

19.08.2017, 18:17

ГК РФ Статья 450. Основания изменения и расторжения договора

Позиции высших судов по ст. 450 ГК РФ >>>

1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Многосторонним договором, исполнение которого связано с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, может быть предусмотрена возможность изменения или расторжения такого договора по соглашению как всех, так и большинства лиц, участвующих в указанном договоре, если иное не установлено законом. В указанном в настоящем абзаце договоре может быть предусмотрен порядок определения такого большинства.

(абзац введен Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ)

2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

КонсультантПлюс: примечание.

Изменение или расторжение договора по данному основанию влечет последствия, предусмотренные частью 5 ст. 453 настоящего Кодекса.

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

3. Утратил силу с 1 июня 2015 года. - Федеральный закон от 08.03.2015 N 42-ФЗ.

(см. текст в предыдущей редакции)

4. Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

(п. 4 введен Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ)

Расторгайте договор, действия не правомерны.

19.08.2017, 18:21

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 109 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 043 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 78 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 536 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 543 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 031 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 829 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 449 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5 7 444 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 870 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 182 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9 89 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских