Обнаружены повреждения на купленной шубе - производитель отказывается вернуть деньги и предлагает только ремонт
Вопрос №5250373
из г. Набережные Челны
опубликован 30.10.2014, 11:09
опубликован 30.10.2014, 11:09
На шубе купленной через интернет магазин обнаружила что на передних полочках мех лежит как-то не очень аккуратно. Когда прощупала это место увидела, что деталь шубы выкраивалась из меха собранного из кусочков и на месте соединения был виден шов и небольшая дырочка. Производитель котов только ремонтировать шубу, а деньги возвращать отказывается что делать. Кроме того будут почтовые расходы при отправке им некачественной шубы, как и их вернуть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
месяц прошел после того как я шубу забрала из транспортной компании, а изготовлена она 19.09.2014.. я ее не носила.оплата была сделана 28.08.2014 на карту директора фабрики. там на сайте выбираешь у них модель, по моему желанию они могут поменять некоторые элементы как например на моей шубе я попросила сделать другую отделку капюшона и изменить длину рукава. вот из-за этих якобы изменений они отказываются принимать шубу, предлагают только отремонтировать ее, а носить уже не хочется отремонтированную, да и почтовые расходы за мой чет.
30.10.2014, 11:26
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Сколько дней прошло после покупки?
30.10.2014, 11:15
месяц прошел после того как я шубу забрала из транспортной компании, а изготовлена она 19.09.2014.. я ее не носила.оплата была сделана 28.08.2014 на карту директора фабрики. там на сайте выбираешь у них модель, по моему желанию они могут поменять некоторые элементы как например на моей шубе я попросила сделать другую отделку капюшона и изменить длину рукава. вот из-за этих якобы изменений они отказываются принимать шубу, предлагают только отремонтировать ее, а носить уже не хочется отремонтированную, да и почтовые расходы за мой чет.
30.10.2014, 11:26
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 315
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 063
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 479
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 917
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
46
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
462
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Подозрение на подделку - как вернуть деньги за шубу из кролика, купленную под видом меха бобра?
Проблема с купленной шубой - мех разошелся, но была заплата. Есть ли возможность вернуть товар?
Покупка шубы с несоответствующим описанием - Как вернуть товар в магазин и получить деньги назад?
Можно предложить следующий заголовок:\nВозможность вернуть шубу с обрезанными рукавами
Отказ магазина в принятии шубы с браком и задержка в возврате денег - нарушение прав потребителя?
Могу ли я вернуть шубу с дефектами и получить деньги обратно, после обмена на другую шубу?
Вопросы о гарантии и возврате шубы без товарного чека - как действовать?
Как вернуть норковую шубу в магазин и получить деньги назад?
Как правильно вернуть некачественную норковую шубу и получить гарантийную экспертизу
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут