Обнаружены повреждения на купленной шубе - производитель отказывается вернуть деньги и предлагает только ремонт
Вопрос №5250373
из г. Набережные Челны
опубликован 30.10.2014, 11:09
опубликован 30.10.2014, 11:09
На шубе купленной через интернет магазин обнаружила что на передних полочках мех лежит как-то не очень аккуратно. Когда прощупала это место увидела, что деталь шубы выкраивалась из меха собранного из кусочков и на месте соединения был виден шов и небольшая дырочка. Производитель котов только ремонтировать шубу, а деньги возвращать отказывается что делать. Кроме того будут почтовые расходы при отправке им некачественной шубы, как и их вернуть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
месяц прошел после того как я шубу забрала из транспортной компании, а изготовлена она 19.09.2014.. я ее не носила.оплата была сделана 28.08.2014 на карту директора фабрики. там на сайте выбираешь у них модель, по моему желанию они могут поменять некоторые элементы как например на моей шубе я попросила сделать другую отделку капюшона и изменить длину рукава. вот из-за этих якобы изменений они отказываются принимать шубу, предлагают только отремонтировать ее, а носить уже не хочется отремонтированную, да и почтовые расходы за мой чет.
30.10.2014, 11:26
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Сколько дней прошло после покупки?
30.10.2014, 11:15
месяц прошел после того как я шубу забрала из транспортной компании, а изготовлена она 19.09.2014.. я ее не носила.оплата была сделана 28.08.2014 на карту директора фабрики. там на сайте выбираешь у них модель, по моему желанию они могут поменять некоторые элементы как например на моей шубе я попросила сделать другую отделку капюшона и изменить длину рукава. вот из-за этих якобы изменений они отказываются принимать шубу, предлагают только отремонтировать ее, а носить уже не хочется отремонтированную, да и почтовые расходы за мой чет.
30.10.2014, 11:26
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 546
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.6
1 039
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.2
31 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 762
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Подозрение на подделку - как вернуть деньги за шубу из кролика, купленную под видом меха бобра?
Проблема с купленной шубой - мех разошелся, но была заплата. Есть ли возможность вернуть товар?
Покупка шубы с несоответствующим описанием - Как вернуть товар в магазин и получить деньги назад?
Можно предложить следующий заголовок:\nВозможность вернуть шубу с обрезанными рукавами
Отказ магазина в принятии шубы с браком и задержка в возврате денег - нарушение прав потребителя?
Могу ли я вернуть шубу с дефектами и получить деньги обратно, после обмена на другую шубу?
Вопросы о гарантии и возврате шубы без товарного чека - как действовать?
Как вернуть норковую шубу в магазин и получить деньги назад?
Как правильно вернуть некачественную норковую шубу и получить гарантийную экспертизу
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут