Обнаружены повреждения на купленной шубе - производитель отказывается вернуть деньги и предлагает только ремонт
Вопрос №5250373
из г. Набережные Челны
опубликован 30.10.2014, 11:09
опубликован 30.10.2014, 11:09
На шубе купленной через интернет магазин обнаружила что на передних полочках мех лежит как-то не очень аккуратно. Когда прощупала это место увидела, что деталь шубы выкраивалась из меха собранного из кусочков и на месте соединения был виден шов и небольшая дырочка. Производитель котов только ремонтировать шубу, а деньги возвращать отказывается что делать. Кроме того будут почтовые расходы при отправке им некачественной шубы, как и их вернуть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
месяц прошел после того как я шубу забрала из транспортной компании, а изготовлена она 19.09.2014.. я ее не носила.оплата была сделана 28.08.2014 на карту директора фабрики. там на сайте выбираешь у них модель, по моему желанию они могут поменять некоторые элементы как например на моей шубе я попросила сделать другую отделку капюшона и изменить длину рукава. вот из-за этих якобы изменений они отказываются принимать шубу, предлагают только отремонтировать ее, а носить уже не хочется отремонтированную, да и почтовые расходы за мой чет.
30.10.2014, 11:26
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Сколько дней прошло после покупки?
30.10.2014, 11:15
месяц прошел после того как я шубу забрала из транспортной компании, а изготовлена она 19.09.2014.. я ее не носила.оплата была сделана 28.08.2014 на карту директора фабрики. там на сайте выбираешь у них модель, по моему желанию они могут поменять некоторые элементы как например на моей шубе я попросила сделать другую отделку капюшона и изменить длину рукава. вот из-за этих якобы изменений они отказываются принимать шубу, предлагают только отремонтировать ее, а носить уже не хочется отремонтированную, да и почтовые расходы за мой чет.
30.10.2014, 11:26
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Подозрение на подделку - как вернуть деньги за шубу из кролика, купленную под видом меха бобра?
Проблема с купленной шубой - мех разошелся, но была заплата. Есть ли возможность вернуть товар?
Покупка шубы с несоответствующим описанием - Как вернуть товар в магазин и получить деньги назад?
Можно предложить следующий заголовок:\nВозможность вернуть шубу с обрезанными рукавами
Отказ магазина в принятии шубы с браком и задержка в возврате денег - нарушение прав потребителя?
Могу ли я вернуть шубу с дефектами и получить деньги обратно, после обмена на другую шубу?
Вопросы о гарантии и возврате шубы без товарного чека - как действовать?
Как вернуть норковую шубу в магазин и получить деньги назад?
Как правильно вернуть некачественную норковую шубу и получить гарантийную экспертизу
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут