Проблемы с входной дверью - вмятина через три дня и отсутствие указания о необходимости козырька
опубликован 16.08.2017, 16:46
Купил входную метолическую дверь, а она через три дня полотно снаружи вмялось во внутрь. Сказали надо было вешать козырёк чтобы солнце не нагревала. Хотя в тех. паспорте не указано.
Виталий, если покупатель считает, что проданный ему товар является товаром ненадлежащего качества (то есть имеет недостатки, которые не были оговорены продавцом при продаже товара), тогда покупатель вправе обратиться к продавцу с одним из требований по своему выбору в форме письменной претензии согласно п. 1 ст. 20 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З "О защите прав потребителей". В случае отказа в удовлетворении предъявленных требований - с иском в суд. Более подробно о правах потребителя в случае реализации ему товара ненадлежащего качества - см. Закон Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З "О защите прав потребителей" (ст. 20).
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Если предоставлена какая-то гарантия на изделия, то имеете право потребовать в пределах гарантийного срока заменить либо на новую дверь, либо вернуть деньги, поскольку это Явный брак материала
если отказывают, в суд обращаться придётся.
Пишите претензию о возврате согласно действующим нормам законодательства. В случае отказа вернуть деньги, в суд обратитесь Удачи Вам.
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с конденсатом и влажностью в новой входной двери - что делать?
Гарантийная замена полотна межкомнатной двери - варианты и ограничения.
Многократные случаи брака при покупке входной двери - как получить большую скидку?
Горизонтальная входная площадка перед эвакуационным выходом - требования безопасности.
Проблемы с установленной входной дверью - отсутствие закрытия на ключ и распухание уплотнителя
Проблема с установкой входной двери - как я добился замены уплотнителя?
Истек срок гарантии на металлическую входную дверь - есть ли право на замену при порче покрытия?
Проблемы с новой металлической входной дверью - иней, неплотность и повреждения внутренней отделки
Проблемы с покупкой двери в магазине - повреждения и дополнительные расходы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут