Проблемы с входной дверью - вмятина через три дня и отсутствие указания о необходимости козырька
опубликован 16.08.2017, 16:46
Виталий, если покупатель считает, что проданный ему товар является товаром ненадлежащего качества (то есть имеет недостатки, которые не были оговорены продавцом при продаже товара), тогда покупатель вправе обратиться к продавцу с одним из требований по своему выбору в форме письменной претензии согласно п. 1 ст. 20 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З "О защите прав потребителей". В случае отказа в удовлетворении предъявленных требований - с иском в суд. Более подробно о правах потребителя в случае реализации ему товара ненадлежащего качества - см. Закон Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З "О защите прав потребителей" (ст. 20).
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Если предоставлена какая-то гарантия на изделия, то имеете право потребовать в пределах гарантийного срока заменить либо на новую дверь, либо вернуть деньги, поскольку это Явный брак материала
если отказывают, в суд обращаться придётся.
Пишите претензию о возврате согласно действующим нормам законодательства. В случае отказа вернуть деньги, в суд обратитесь Удачи Вам.
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 460 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с конденсатом и влажностью в новой входной двери - что делать?
Гарантийная замена полотна межкомнатной двери - варианты и ограничения.
Многократные случаи брака при покупке входной двери - как получить большую скидку?
Горизонтальная входная площадка перед эвакуационным выходом - требования безопасности.
Проблемы с установленной входной дверью - отсутствие закрытия на ключ и распухание уплотнителя
Проблема с установкой входной двери - как я добился замены уплотнителя?
Истек срок гарантии на металлическую входную дверь - есть ли право на замену при порче покрытия?
Проблемы с новой металлической входной дверью - иней, неплотность и повреждения внутренней отделки
Проблемы с покупкой двери в магазине - повреждения и дополнительные расходы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут