Как вернуть предоплату за курсы, если менеджер организации не отвечает?
Вопрос №13028164
из г. Москва
опубликован 16.08.2017, 18:50
опубликован 16.08.2017, 18:50
Здравствуйте! Проблема такая: Я оформил предоплату за курсы. Это было 10 августа. Деньги хочу вернуть, потому что не смогу принять участие. Телефонисты не могут соединить с менеджером по продажам, т.к. она якобы занята и не отвечает. Как мне направить заявление и что в нём нужно указать? Заявление отправляется на почту организации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Вы вправе отказаться от услуги в любой момент до её полного исполнения в соответствии с законом О защите прав потребителей.
Вам нужно подать или направить почтой письменную претензию по юридическому адресу организации. Посмотрите скорее всего он указан в договоре.
16.08.2017, 19:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Даниэль, пишите заявление об отказе от услуг. Т.к. услуги не начали оказываться, Вы вправе рассчитывать на возврат суммы. Если не вернут - обращайтесь с иском в суд,
16.08.2017, 18:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 322
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
112
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 026
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 637
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Как найти надежную компанию для возврата денег после мошенничества с брокерской компанией Hamilton.club?
Проблема с покупкой автомобиля в автосалоне - как вернуть предоплату?
Как вернуть предоплату за курс наращивания ногтей, не смогу пойти заранее - опыт и советы
Как вернуть предоплату за онлайн курс, если не хочу проходить обучение?
Задержка возврата предоплаты в салоне красоты - что делать и как поможет полиция?
Как вернуть деньги за перенесенный курс обучения - опытный совет
Как вернуть предоплату за курс кулинарных мастер-классов, если онлайн школа отказывает возврату и блокирует доступ
Можно ли вернуть предоплату за курсы Бизнес-Квартира, если передумал из-за отъезда?
Как вернуть предоплату или получить товар после мошенничества регионального представителя фирмы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут