Вчера заказала рулонные шторы, сегодня передумала, возможно ли вернуть предоплату?
опубликован 17.08.2017, 15:35
Здравствуйте, согласно ст. 26.1 закона «О защите прав потребителей», при дистанционном способе продажи товаров, коим является и продажа товара по образцам, покупатель вправе в любое время до передачи ему товара и в течение семи дней после отказаться от него. При этом он не обязан возмещать продавцу никакие расходы за исключением расходов на доставку товара, от которого покупатель отказался. Поскольку в данном случае никакой доставки еще не было, покупатель ничего возмещать продавцу не должен.
Исключение – если покупатель заказал настолько индивидуальную вещь, что продавец не сможет ее более никому продать. В таком случае потребитель не имеет права отказаться от товара. Однако закон не определяет, какая форма является стандартной. В случае, если мнения продавца и покупателя расходятся, разрешение этого вопроса передается в суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 24 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможен ли возврат предоплаты после заказа, если продавец уже начал работу над товаром?
Вчера заказала каппы в стоматологической поликлинике. Отдала 50%.Передумала. Могу ли я вернуть предоплату.
Возврат штор на заказ из отдела штор с недостатками - возможно ли?
Как вернуть предоплату за шитье штор, не получив ни товара, ни денег уже 9 месяцев?
Некачественные рулонные шторы - возможность отказаться от заказа и вернуть деньги
Вопрос возврата предоплаты при отказе от заказа в магазине тюли и покупке другого товара
Проблемы с рулонными шторами - сломалось крепление на одной из них. Какой путь выбрать для обмена товара?
Возврат рулонных штор на заказ - возможно ли требовать возврата денег при ошибке в размере?
Как вернуть аванс за бронирование у застройщика, если передумали?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут