Проблемы с рулонными шторами - сломалось крепление на одной из них. Какой путь выбрать для обмена товара?
Вопрос №17819270
из г. Челябинск
опубликован 25.09.2020, 07:44
опубликован 25.09.2020, 07:44
Вчера вечером купили рулонные шторы, приехали домой стали собирать их, на одной из штор отломалось крепление то есть теперь штора не будет откр. И закр. Хочу сейчас ехать менять её на другую (не знаю по моей вине оно сломалось или нет) боюсь что откажут в обмене. Что делать? Вдруг это брак все таки был.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обязательно оставить письменную претензию, если не будет обмена. Пусть принимают меры (им тоже не нужны лишние проблемы в рамках Закона о защите прав потребителей).
25.09.2020, 07:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 961
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
576
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Омск
Беляков Г. И.
5
36
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Кто несет ответственность за некачественные рулонные шторы - мастер или магазин?
Проблема с шторами в ателье - перевернутая лента и невозможность их повесить. Как решить ситуацию?
Проблемы с заказом штор в ателье - криво подшитая, растянутая и короче длины на квиточке.
Претензия на портреты - как вернуть деньги за некачественный товар?
Возможно ли вернуть деньги, если шторы слабо сшиты и я не хочу их уже переделывать?
Как отказаться от некачественных рулонных штор и вернуть деньги после индивидуального заказа
Проблемы с заказанными шторами - отсутствие согласия на выбранную ткань, несоответствие цены и качества. Возможность возврата?
ИП по продаже и пошиву штор сталкивается с претензией покупателя из-за изменения размеров шторы - возвращение денег или нет?
Вопросы возврата и гарантии при покупке рулонных штор - права и обязанности для предпринимателя и клиента
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут