Потерянные задние панели в заказе торговых стеллажей вызывают неудобства и требуют разрешения
Вопрос №13036811
из г. Владивосток
опубликован 18.08.2017, 10:10
опубликован 18.08.2017, 10:10
Добрый день, заказал у заводи торговые стеллажи, они из изготовили и выслали мне на Сахалин, но вчера позвонил директор магазина с Иркутска (он также заказывал у них стеллажи) и говорит что ему по ошибке пришли мои задние панели, а ему эти панели вообще не пошли, и он мои панели поставил себе так как нужно было открываться магазину. Как мне быть в такой ситуации? Мне стеллажи должны придти 28 августа, но как я понял мне придут просто полки без задней панели.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данном случае вы имеете право потребовать возмещение убытков в полном объеме, а также пеню за просрочку исполнения заказа в соответствии с законом о защите прав потребителей.
18.08.2017, 10:12
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброго времени суток
Значит звоните продавцу и говорите, что они совершили ошибку и пусть вам присылают нормальный товар, который вы заказывали
Удачи Вам. Анна Титова.
18.08.2017, 10:12
Когда придут, тогда и будете писать претензию поставщику о недоукомплектованности товара. Предварительно можно обсудить вопрос о досылке товара с заводом.
18.08.2017, 10:14
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 545
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
629
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
615
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 421
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 029
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с доставкой заказа - вместо пластиковых плинтусов получены ненужные соединители
Как вернуть товар и получить деньги после неправильной доставки из интернет-магазина
Проблемы с заказом шкафа-купе - несоответствие зеркала и отсутствие полки. Как решить и стоит ли ждать полку?
Муж получил травму в магазине Пятёрочка - отсутствие видеозаписи и бездействие полиции вызывают волнение
Обман продавцов - как вернуть предоплату за диван с дефектами?
Проблема с заказом кроссовок - несоответствие товара и отсутствие ответа от консультантов магазина. Как решить ситуацию?
Возможность возврата и отказа от заказанной детали - условия и возмещение стоимости
Может ли работодатель без причины перевести сотрудника из одного магазина в другой?
Проблема с заказом в интернет-магазине - выслали неверный товар и отказываются вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут