Потерянные задние панели в заказе торговых стеллажей вызывают неудобства и требуют разрешения
Вопрос №13036811
из г. Владивосток
опубликован 18.08.2017, 10:10
опубликован 18.08.2017, 10:10
Добрый день, заказал у заводи торговые стеллажи, они из изготовили и выслали мне на Сахалин, но вчера позвонил директор магазина с Иркутска (он также заказывал у них стеллажи) и говорит что ему по ошибке пришли мои задние панели, а ему эти панели вообще не пошли, и он мои панели поставил себе так как нужно было открываться магазину. Как мне быть в такой ситуации? Мне стеллажи должны придти 28 августа, но как я понял мне придут просто полки без задней панели.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данном случае вы имеете право потребовать возмещение убытков в полном объеме, а также пеню за просрочку исполнения заказа в соответствии с законом о защите прав потребителей.
18.08.2017, 10:12
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброго времени суток
Значит звоните продавцу и говорите, что они совершили ошибку и пусть вам присылают нормальный товар, который вы заказывали
Удачи Вам. Анна Титова.
18.08.2017, 10:12
Когда придут, тогда и будете писать претензию поставщику о недоукомплектованности товара. Предварительно можно обсудить вопрос о досылке товара с заводом.
18.08.2017, 10:14
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 640
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 567
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 752
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с доставкой заказа - вместо пластиковых плинтусов получены ненужные соединители
Как вернуть товар и получить деньги после неправильной доставки из интернет-магазина
Проблемы с заказом шкафа-купе - несоответствие зеркала и отсутствие полки. Как решить и стоит ли ждать полку?
Муж получил травму в магазине Пятёрочка - отсутствие видеозаписи и бездействие полиции вызывают волнение
Обман продавцов - как вернуть предоплату за диван с дефектами?
Проблема с заказом кроссовок - несоответствие товара и отсутствие ответа от консультантов магазина. Как решить ситуацию?
Возможность возврата и отказа от заказанной детали - условия и возмещение стоимости
Может ли работодатель без причины перевести сотрудника из одного магазина в другой?
Проблема с заказом в интернет-магазине - выслали неверный товар и отказываются вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут