Добрый день. Вам необходимо обратиться в данную компанию с претензией с требованием вернуть денежные средства либо заменить товар на заказанный вами. В случае отказа обращайтесь в суд.

18.08.2017, 14:38

Благодарю за потраченное время!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Возвращайте товар в магазин и пишите письменную претензию. На совершение указанных действий у Вас есть семь дней с момента получения товара.

18.08.2017, 14:38

Спасибо, что проконсультировали!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Манин Владимир Петрович

Юрист из города Иваново, стаж 30 лет

4.5 13950 отзывов

Как потребитель, вы вправе отказаться от заказанного товара в любое время. Напишите претензию продавцу об отказе от товара и возврате денег. Удачи.

18.08.2017, 14:44

Спросить юриста

Полянский Максим Петрович

Юрист из города Ейск, стаж 12 лет

4.7 14144 отзыва

Добрый день! Вам необходимо обратиться с заявлением о совершении в отношении Вас преступления, предусмотренного статьей 159 УК РФ "мошенничество" в полицию.

18.08.2017, 14:44

Спросить юриста

Виктор

Автор вопроса

0 отзывов

Обратной связи с компанией нет.

20.08.2017, 06:44

Спросить юриста

Сидор Дмитрий Михайлович

Юрист из города Пермь, стаж 20 лет

4.9 6217 отзывов

Попробуйте обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве. Заявление можно подать в ближайшем отделении, по месту жительства.

20.08.2017, 06:50

Спросить юриста

Бабкин Михаил Александрович

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.9 30721 отзыв

Добрый день! Это возможно мошенничество, тут в любом случае нужно обратиться в полицию, хотя бы для того, чтобы провели проверку и в ходе проверки установили лиц тех кто отправил Вам такой товар, чтобы Вы уже имели возможность вернуть денежные средства.

20.08.2017, 06:51

Спросить юриста