Проблема с телефоном - Купленный с утверждением о 4G, но обнаружен только 3G. Можно ли его вернуть?
Вопрос №13044549
из г. Тюмень
опубликован 20.08.2017, 06:24
опубликован 20.08.2017, 06:24
Здравствуйте вчера купила телефон и консультант мне сказал что имеется 4G а когда купила вставила свои симкарты обнаружила что не 4 а всего лишь 3 G. Могу ли я вернуть его.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте уважаемая Анастасия! Конечно и для этого Вам следует обратиться туда, в противном случае напишите претензию и в случае отказа пишите иск в суд О защите прав потребителей взыскании суммы, морального вреда и штрафа. Желаю удачи и успехов Вам. С уважением,
А.А. Боголюбов.
20.08.2017, 06:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Добрый день! Если получиться доказать что Вас ввели в заблуждение и не предоставили всей необходимый информации, то в силу положений закона о защите прав потребителей, Вы имеете право потребовать возврат товара.
20.08.2017, 06:43
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 302
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
37 974
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 698
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с симкартами - как вернуть или обменять неисправный смартфон?
Когда я выбирала, консультанту сказала что мне нужен телефон чтобы была сворачивающая функция.
Купила джостик с виброотдачей - как вернуть товар без упаковки при наличии чека?
Возможно ли вернуть купленный сотовый телефон в магазин?
Потребование возврата денег за телефон из-за неправильной информации о батарее
Возможно ли вернуть деньги за телефон с нерабочим динамиком, купленным вчера?
Проблемы с аккумулятором для телефона - неверная полярность и отказ магазина в возврате товара
Проблемы с новым телефоном в кредит - возможность возврата
Обманут при покупке - оперативная память и камера в телефоне не соответствуют заявленным характеристикам
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут