Как досрочно погасить автокредит, если документы переданы коллекторам - советы и рекомендации

Вопрос №13048843 из г. Ставрополь
опубликован 21.08.2017, 08:44

Здравствуйте. У меня авто кредит на 5 лет. 3,5 года платила исправно. Потом потеряла работу и 3 месяца платить было нечем. Сейчас нашла сумму оплатить и задолженность и оставшийся долг досрочно. Звоню в банк, узнать как и где это сделать, а они говорят, что мои документы переданы коллекторам. Что мне делать в такой ситуации?

Читать ответы (8)

Лучший ответ

Рекомендуется

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Доброго времени суток! Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.

21.08.2017, 08:46

Спасибо, буду знать.

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 7 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 163. Вымогательство

Лигостаева Антонина Васильевна

Юрист из города Ставрополь, стаж 20 лет

4.1 122168 отзывов

--- Здравствуйте, оплачивать долг банку, т.к. с коллекторами у вас не было никаких отношений. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

21.08.2017, 08:46

Спасибо, что проконсультировали!

Спросить юриста

Бабкин Михаил Александрович

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.9 30721 отзыв

Добрый день! Но в данном случае потребуйте чтобы они предоставили документы по которым передали, вообще посмотрите Ваш договор, предусмотрено ли такое право банка передавать третьи лицам, ну а так нужно разбираться конечно в данном вопросе, пишите жалобу в Центральный банк.

21.08.2017, 08:47

Спасибо за грамотный ответ!

Спросить юриста

Нутфуллина Лилия Якуповна

Юрист из города Набережные Челны

4.9 7694 отзывa

Доброго времени суток! Когда долг продан коллекторам и между ними и должником достигнута договоренность по уплате задолженности, заемщик обязан делать оплаты на банковский счет коллекторского агентства, которое теперь является его кредитором.

21.08.2017, 08:49

То что нужно. Спасибо!

Спросить юриста