Неудачный пошив школьной формы - как договориться на обмен размера с ателье?

Вопрос №13053948 из г. Иркутск
опубликован 22.08.2017, 05:02

Добрый день! Вопрос по пошиву одежды в ателье: в школе детям шили форму, при замерах в мае месяце, работники ателье уверяли, что форма будет шиться с запасом, т.к. рассчитана для носки на 3 года. При выдаче готовой формы в школе в хаотичном порядке производилась примерка (полный класс народа, кто где приткнется, там и мерит сами по себе). Дома при примерке выявились недостатки (длина брюк после смачивания ткани явно на три года не хватит, а резинка на талии свернулась-врезается в тело и с термобельем уже зимой не оденет, а носить их каждый день). По телефону, объяснив работнику ателье о возникшей ситуации, получила следующий ответ: "эти брюки остаются у вас, а мы потом сошьем ещё другие..." Я так поняла за отдельную плату. Как мне убедить ателье обменять брюки на больший размер.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Цейтлин Елена Вадимовна

Адвокат Пермь

4.8 9377 отзывов

Здравствуйте! Вы в любом случае имеете право, если вещь не подошла по размеру, ее обменять или потребовать устранения недостатков. Посмотрите Ваш договор с ателье, там условия возврата должны быть прописаны. Они часто заключают именно договор купли-продажи и прописывают о том, что вещь Может быть обменены на другой размер. В ателье направьте письменную претензию, Есть ли удовлетворять откажутся, Вы можете жаловаться в Роспотребнадзор.

22.08.2017, 06:25

Хороший ответ. Спасибо!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 1 час

Похожие темы:
Пошив одежды

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 88 из 47 455 Поиск Регистрация