Что делать, если страховая компания требует помощи в поиске виновника ДТП?

Question

Здравствуйте! Ситуация такая, что я попал в ДТП, ГИБДД признали меня пострадавшем. Виновник свою вину признал. Собрал все документы и понес в страховую компанию росгосстрах. Спустя пару дней звонят со страховой с вопросом:" где нам найти виновника для осмотра его машины". я ответил что незнаю, все бумаги у вас ищите. На что мне сказали что мне придётся побегать за выплатой. Вопрос: должен ли я искать виновника, и что будет если он не явиться в страховую? Спасибо.

Князева Марина Сергеевна · Accepted Answer

Здравствуйте, Андрей. 
Никого Вы искать не должны. Репутация Росгосстрах ужа давно всем известна. Зря вы там страхуетесь. Если уже был проведен осмотр Вашего автомобиля, есть оценка ущерба, пишите им заявление, и в течение 20 дней если они не выплачивают - составляете претензию, направляете им, и через суд взыскиваете с них Ваши деньги плюс неустойку - 1% от суммы за каждый день.

Пилипака Алексей Владимирович · Answer

Здравствуйте,
Такие требования со стороны страховщика неправомерны. Можете подать на него жалобу в РСА. Однако самым эффективным способом будет подача иска в суд на страховую компанию.

Мельникова Татьяна Васильевна · Answer

Никого искать вы не обязаны, это их работа. Напишите жалобу в Центробанк, они еще и извиняться! А выплата вам должна быть в течении 20 дней после подачи заявления на выплату.

Чередниченко Владислав Александрович · Answer

Добрый день.
Мне обязаны разыскивать виновника, более того осмотр автомобиля виновника не является обязательным в данных случаях и никак не может влиять на Ваше право получить страховую выплату. 
Это обычные уловки Росгосстраха, который является одной из самых ненадежных и жадных компаний и под всяким предлогом затягивает выплаты, поэтому я Рекомендую вам в случае просрочки выплаты обращаться сразу в суд и взыскивать не только страховку, но и моральный вред и штраф за недобросовестное исполнение обязанностей.

Вася · Answer

Все документы уже поданы осмотр был! Так они звонят каждый день и пугают меня статьёй 159 если виновник не предоставит свой автомобиль в мою страховую компанию для осмотра.

Что делать, если страховая компания требует помощи в поиске виновника ДТП?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Юридические услуги в Саранск

Похожие вопросы

Отказ страховой компании в выплате после автомобильного ДТП - влияние ремонта и осмотра на решение

Страховая компания требует от виновника ДТП вернуть выплаченную сумму возмещения ущерба - правомерное действие или нет?

ГИБДД и страховая отказываются выплачивать компенсацию по ДТП - что делать дальше?

В страховой компании виновника дтп мне сказали, что его страховка просрочена на 7 дней, и возместить ущерб отказались.

Возможность взыскания ущерба со страховой компании виновника ДТП без наличия страховки - ограничения и перспективы

Страховая компания задерживает выплату по ДТП - как действовать водителю пострадавшей машины?

Как обратиться за страховой выплатой после ДТП - в свою или в страховую виновника?

Особенности разрешения ДТП, связанные с отозванной лицензией страховой компании виновника - как поступить в таком случае?

Превышение страховой выплаты - Как взыскать денежные средства с виновника ДТП?

Оценщик страховой компании отказался выплачивать компенсацию по делу ДТП из-за отсутствия полиса ОСАГО у виновника

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59