Как вернуть деньги за восстановленный телефон в комиссионке?

Вопрос №13077825 из г. Серпухов
опубликован 26.08.2017, 13:27
Купил телефон в комиссионке (восстановленный) . через пару дней начал плохо работать. Попросил вернуть деньги, они сказали что не возвращают, только под замену. Могу я все же вернуть деньги?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Стоит подать письменную претензию продавцу, потребовать возврата денег. Если вам будет в этом отказано, можно обратиться в суд.

26.08.2017, 13:31
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Поскольку Вы приобретали бывшие в употреблении телефон, то в данном случае законодательство о защите прав потребителей не работает, поэтому Всё зависит от условий вашего договора

если вам гарантию никакую не давали, то потребовать возврат денег вы не сможете.

26.08.2017, 13:30

Здравствуйте, Максим!

Вы вправе обратиться в комиссионный магазин, с претензией о возврате денежных средств.

Желаю Вам удачи и всего хорошего!

26.08.2017, 13:30

По ст. 18 ЗоЗПП - можете в срок 15 дней вернуть дети, т.к. это технически сложный товар, пишите официально претензию и под расписку отдавайте продавцу, что б поставил своей рукой дату приемки

далее - если не ответят и не вернут деньги - в суд.

26.08.2017, 13:30

• Здравствуйте, Вы купили не новый телефон и поэтому возможно вам деньги действительно возвращать не должны, все зависит от того, какая договорённость была первоначально

Желаю Вам удачи и всех благ!

26.08.2017, 13:30

Здравствуйте, если сможете доказать, что телефон был вам продан с существенным недостатком, то сможете требовать расторжения договора и возврат денежных средств.

Удачи вам и всего наилучшего

26.08.2017, 13:31

Юристы ОнЛайн: 40 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 738 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 768 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 806 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 139 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 338 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 333 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 388 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 474 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9 1 579 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 287 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 523 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 921 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5 2 370 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 886 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5 270 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.4 5 386 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.3 68 149 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
5 7 366 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 5 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских