Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Серпухов, 26.08.2017, 13:27

Как вернуть деньги за восстановленный телефон в комиссионке?

Вопрос №13077825 из г. Серпухов
опубликован 26.08.2017, 13:27
Купил телефон в комиссионке (восстановленный) . через пару дней начал плохо работать. Попросил вернуть деньги, они сказали что не возвращают, только под замену. Могу я все же вернуть деньги?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Стоит подать письменную претензию продавцу, потребовать возврата денег. Если вам будет в этом отказано, можно обратиться в суд.

26.08.2017, 13:31
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Поскольку Вы приобретали бывшие в употреблении телефон, то в данном случае законодательство о защите прав потребителей не работает, поэтому Всё зависит от условий вашего договора

если вам гарантию никакую не давали, то потребовать возврат денег вы не сможете.

26.08.2017, 13:30

Здравствуйте, Максим!

Вы вправе обратиться в комиссионный магазин, с претензией о возврате денежных средств.

Желаю Вам удачи и всего хорошего!

26.08.2017, 13:30

По ст. 18 ЗоЗПП - можете в срок 15 дней вернуть дети, т.к. это технически сложный товар, пишите официально претензию и под расписку отдавайте продавцу, что б поставил своей рукой дату приемки

далее - если не ответят и не вернут деньги - в суд.

26.08.2017, 13:30

• Здравствуйте, Вы купили не новый телефон и поэтому возможно вам деньги действительно возвращать не должны, все зависит от того, какая договорённость была первоначально

Желаю Вам удачи и всех благ!

26.08.2017, 13:30

Здравствуйте, если сможете доказать, что телефон был вам продан с существенным недостатком, то сможете требовать расторжения договора и возврат денежных средств.

Удачи вам и всего наилучшего

26.08.2017, 13:31

Юристы ОнЛайн: 37 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 643 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 2 123 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 192 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 547 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 900 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 518 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 137 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 066 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 641 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 256 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5 43 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 592 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 462 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5 7 446 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8 38 069 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5 61 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.3 68 223 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5 375 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских