Как вернуть деньги за восстановленный телефон в комиссионке?

Вопрос №13077825 из г. Серпухов
опубликован 26.08.2017, 13:27
Купил телефон в комиссионке (восстановленный) . через пару дней начал плохо работать. Попросил вернуть деньги, они сказали что не возвращают, только под замену. Могу я все же вернуть деньги?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Стоит подать письменную претензию продавцу, потребовать возврата денег. Если вам будет в этом отказано, можно обратиться в суд.

26.08.2017, 13:31
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Поскольку Вы приобретали бывшие в употреблении телефон, то в данном случае законодательство о защите прав потребителей не работает, поэтому Всё зависит от условий вашего договора

если вам гарантию никакую не давали, то потребовать возврат денег вы не сможете.

26.08.2017, 13:30

Здравствуйте, Максим!

Вы вправе обратиться в комиссионный магазин, с претензией о возврате денежных средств.

Желаю Вам удачи и всего хорошего!

26.08.2017, 13:30

По ст. 18 ЗоЗПП - можете в срок 15 дней вернуть дети, т.к. это технически сложный товар, пишите официально претензию и под расписку отдавайте продавцу, что б поставил своей рукой дату приемки

далее - если не ответят и не вернут деньги - в суд.

26.08.2017, 13:30

• Здравствуйте, Вы купили не новый телефон и поэтому возможно вам деньги действительно возвращать не должны, все зависит от того, какая договорённость была первоначально

Желаю Вам удачи и всех благ!

26.08.2017, 13:30

Здравствуйте, если сможете доказать, что телефон был вам продан с существенным недостатком, то сможете требовать расторжения договора и возврат денежных средств.

Удачи вам и всего наилучшего

26.08.2017, 13:31

Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 813 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 407 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 877 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5 5 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 184 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 493 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 455 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 87 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8 2 710 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3 20 929 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 455 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5 661 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 363 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5 68 174 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 1 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских