Необходим возврат денег за аннулированные билеты на похороны - что делать?
опубликован 26.08.2017, 14:35
Здравствуйте, у нас так случилось что мы срочно покупали билеты аэрофлот летели на похороны, купили билеты туда и обратно но по ошибки ошиблись в обратных билетах указали август вместо июля, пришлось покупать новые билеты на июль, по приезду в июле написала обращение в Связной с просьбой на возврат денег, приложила свидетельство о смерти сына, в ответ Связной ответил что передали всю информацию в аэрофлот, рассмотрение от 1 месяц а до 3 месяцев, но билеты они сразу аннулирован при первом обращении а деньги так и не вернули, что можно сделать, может написать жалобу?
Вы можете подать письменную претензию, в котором изложить все свои требования. Если она не будет удовлетворена, можно обратиться в суд.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Наталья, составьте и направьте претензию и в Связной и в АЭрофлот, приведите все доводы, которые указали. Можете в прокуратуру жалобу написать. Удачи Вам!
У вас достаточно сложная ситуация с возвратом денег за неиспользованные билеты По большому счету что так получилось-Вы сами виноваты, поэтому не думаю что жалоба вам поможет решить вопрос. Претензия и обращение в суд совсем не гарантируют вам результат.
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Калининград
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за двойной платеж в приложении Купи Билет
Спор о возврате денег за авиабилеты - какие средства можно вернуть и шансы на возврат в судебном порядке
Необходимо уточнить информацию:\n- Какой авиакомпанией был приобретен билет?\n
Невозвращение денег за билеты после смерти пассажира - что делать и кому писать?
Проблема с покупкой билета на сайте РЖД - появилась ошибка при оплате, отсутствие билета в личном кабинете, оформлено два билета
Как добиться возврата денег за отмененные билеты в авиакомпании Аэрофлот до истечения 3-летнего срока?
Обман при покупке авиабилета на сайте Kiwi.com - Рассмотрение возможности возврата денег через суд
Как вернуть деньги за билет Аэрофлота, купленный до пандемии - подробная инструкция
Как вернуть деньги за авиабилеты, купленные через Aviakassa, но не состоявшиеся из-за пандемии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут