Проблемы с покупкой сотового телефона - страховка, дополнительные платные услуги и возврат денег за защитное стекло
Вопрос №13079555
из г. Нальчик
опубликован 26.08.2017, 22:18
опубликован 26.08.2017, 22:18
13 августа взяла в рамсрочку сотовый телефон стоимостью 19 т 990 руб. на год. Девушка которая оформляла сказала чтобы мне одобрили я должна согласится на страховку на сумму 3 т.951 р. Я согласилась... Дальше мне сказали в подарок порошок 4.5 кг...настройка телефона 1388 р. продавец не предупредил что это платная услуга. Порошок оказался не в подарок а тоже платный входит в стоимость телефона... я хотела защитное стекло стоимостью 253 р.. его у них не оказалось... он тоже в чеке... почему мне не вернули деньги за защитное стекло? Завтра 14 день как я взяла телефон Но он еще не активен.. лежит новенький.. Телефон стоимостью 19.990... обходится мне за 12 месяцев. В 29 т 048 р. Меня это не устраивает... Что.мне делать.? Они меня не предупредили что оптимизация платная.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер! Расторгнуть договор Вы сможете только в судебном порядке. Договор Вы подписывали добровольно, согласились с его условиями. Теперь очень постараться придется, что бы суд был на вашей стороне.
26.08.2017, 22:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день! В Вашем случае целесообразно обратиться в суд с иском о расторжении договора, таким образом только так можно попробовать его расторгнуть.
26.08.2017, 22:26
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 121
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Красноярск
Маркин Е. Ю.
5
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Почему продавец не должен уведомлять о стоимости платных услуг перед оказанием?
Продали бракованный телефон и навязали страховку - как вернуть потраченные деньги в ТЦ Связной
ООО ЕВРОСЕТЬ-РИТЕЙЛ отказывается выплачивать проценты по кредиту за товар ненадлежащего качества - что делать?
Как вернуть некачественный телефон и получить компенсацию за неполадки и лишние расходы?
Несоответствие стоимости услуг и дополнительных консультаций в стоматологической клинике - Что делать?
Как продавцы салона сотовой связи незаметно включили в счет дополнительные платные услуги
Проблемы с покупкой нового телефона - лишние услуги и неожиданные расходы
Обманутая покупательница хочет вернуть телефон после недобросовестной продажи в салоне Евросеть
Проблема с покупкой телефона - навязанные опции и неправильная цена
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут