Проблемы с покупкой сотового телефона - страховка, дополнительные платные услуги и возврат денег за защитное стекло

Вопрос №13079555 из г. Нальчик
опубликован 26.08.2017, 22:18

13 августа взяла в рамсрочку сотовый телефон стоимостью 19 т 990 руб. на год. Девушка которая оформляла сказала чтобы мне одобрили я должна согласится на страховку на сумму 3 т.951 р. Я согласилась... Дальше мне сказали в подарок порошок 4.5 кг...настройка телефона 1388 р. продавец не предупредил что это платная услуга. Порошок оказался не в подарок а тоже платный входит в стоимость телефона... я хотела защитное стекло стоимостью 253 р.. его у них не оказалось... он тоже в чеке... почему мне не вернули деньги за защитное стекло? Завтра 14 день как я взяла телефон Но он еще не активен.. лежит новенький.. Телефон стоимостью 19.990... обходится мне за 12 месяцев. В 29 т 048 р. Меня это не устраивает... Что.мне делать.? Они меня не предупредили что оптимизация платная.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат Москва, стаж 23 годa

4.5 39367 отзывов

Добрый вечер! Расторгнуть договор Вы сможете только в судебном порядке. Договор Вы подписывали добровольно, согласились с его условиями. Теперь очень постараться придется, что бы суд был на вашей стороне.

26.08.2017, 22:21

Спасибо, все понятно!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Бабкин Михаил Александрович

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.9 30721 отзыв

Добрый день! В Вашем случае целесообразно обратиться в суд с иском о расторжении договора, таким образом только так можно попробовать его расторгнуть.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с покупкой сотового телефона - страховка, дополнительные платные услуги и возврат денег за защитное стекло

Юридические услуги в Нальчик

Похожие вопросы