Абонент мегафона претендует на возврат средств за неиспользованные услуги в тарифном плане
опубликован 28.08.2017, 19:14
Добрый день, меня зовут Родион, я являюсь абонентом мегафон, не пользуюсь номером уже 3 месяца. За все 3 месяца мне был выставлен счёт. Условия тарифа таковы, что как только баланс меньше нуля доступ к предоставляем услугам приостановлен и я не могу воспользоваться "пакетами" звонков, смс и интернета, но теперь требуют оплаты за эти пакеты, хотя номером я не пользовался. Что делать, если ты шансы? Спасибо.
Смотрите условия договора на оказание услуг связи - каким образом оплачивается пакет - по факту пользования услугами или это абонентская плата вне зависимости от того, пользуетесь вы ими или нет.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 28 минут
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Законно ли это, ведь услуга доступа мне предоставлена не была?
Законно ли отказывать старым абонентам в подключении на условиях тарифа X, указанных на сайте?
Мегафон требует оплату за неиспользуемый номер - как избежать платежей за неоказанную услугу?
Как избавиться от долга по абонентской плате в Мегафоне, если не пользуешься услугами?
Как избавиться от неправомерных счетов мегафона после перехода на другого оператора связи?
Проблема доступа к услуге Билайн SMS пакет 50 на новом тарифе - что делать и куда обратиться?
Некорректные условия тарифа Мегафона - как защитить свои права и вернуть деньги
Мегафон неправильно списал деньги с баланса - что делать?
Как решить проблему с необоснованным списанием абонентской платы компанией Мегафон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут