Mосковская фирма угрожает судом из-за отказа от заказанного товара - что делать?
Вопрос №13089869
из г. Краснодар
опубликован 29.08.2017, 10:33
опубликован 29.08.2017, 10:33
Мне позвонили с московского номера, была какаето фирма и говорят что у вас остались бонусы за какие-то покупки торговых центрах и говорят что их надо использовать что они не сгорели, предложили заказать у них товар, ну и я выбрал товар и они мне отправили по почте с наложенным платежом, но за это время пока товар шёл я передумал его покупать. И теперь они мне угрожают судом, подскажите пожалуйста, что мне делать в такой ситуации.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Вам не следует ничего оплачивать!
ДО СОВЕРШЕНИЯ любой покупки вы имеете право отказаться от товара и не оплачивать его.
Договор розничной купли-продажи по образцам не может содержать условие, по которому покупатель, отказавшийся от договора до передачи товара, уплачивает штраф или несёт какие-то иные расходы.
Вы ведь договор не подписывали, и продавец не ставил вам условием обязательность оплаты пересылки..
29.08.2017, 10:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 1 минуту
Вы вправе вернуть товар, оплатив его обратную пересылку. Это положение предусмотрено законом "О защите прав потребителей".
29.08.2017, 10:34
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 383
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 663
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 640
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 563
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 068
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 463
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 129
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
103
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 310
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.8
10 711
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Незнакомые бонусы и угрозы судом - Мои сомнения в товаре вызывают проблемы с tirexshop
Бонусы за покупки - подарок или развод? Опасности наложенного платежа
Неприятности с интернет-магазином - как отказаться от товара и избежать штрафа
Что делать, если после отмены заказа через интернет угрожают судом и запретом на выезд за границу?
Как правильно поступить, если продавец угрожает судом из-за отказа от покупки?
Был заказан товар через почту наложенным платежом косметика но я передумала брать теперь мне угрожают статьей 486 ГК рф.
Как отказаться от получения посылки на почте и чего ожидать при наложенном платеже
Проблема с непроверенным товаром от tirexshop - угрозы судом и иск на 14307 рублей
Мошеннический заказ - как вернуть деньги за дешевую парфюмерию, приобретенную со скидкой
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут