Mосковская фирма угрожает судом из-за отказа от заказанного товара - что делать?
Вопрос №13089869
из г. Краснодар
опубликован 29.08.2017, 10:33
опубликован 29.08.2017, 10:33
Мне позвонили с московского номера, была какаето фирма и говорят что у вас остались бонусы за какие-то покупки торговых центрах и говорят что их надо использовать что они не сгорели, предложили заказать у них товар, ну и я выбрал товар и они мне отправили по почте с наложенным платежом, но за это время пока товар шёл я передумал его покупать. И теперь они мне угрожают судом, подскажите пожалуйста, что мне делать в такой ситуации.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Вам не следует ничего оплачивать!
ДО СОВЕРШЕНИЯ любой покупки вы имеете право отказаться от товара и не оплачивать его.
Договор розничной купли-продажи по образцам не может содержать условие, по которому покупатель, отказавшийся от договора до передачи товара, уплачивает штраф или несёт какие-то иные расходы.
Вы ведь договор не подписывали, и продавец не ставил вам условием обязательность оплаты пересылки..
29.08.2017, 10:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Вы вправе вернуть товар, оплатив его обратную пересылку. Это положение предусмотрено законом "О защите прав потребителей".
29.08.2017, 10:34
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4
20 928
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Незнакомые бонусы и угрозы судом - Мои сомнения в товаре вызывают проблемы с tirexshop
Бонусы за покупки - подарок или развод? Опасности наложенного платежа
Неприятности с интернет-магазином - как отказаться от товара и избежать штрафа
Что делать, если после отмены заказа через интернет угрожают судом и запретом на выезд за границу?
Как правильно поступить, если продавец угрожает судом из-за отказа от покупки?
Был заказан товар через почту наложенным платежом косметика но я передумала брать теперь мне угрожают статьей 486 ГК рф.
Как отказаться от получения посылки на почте и чего ожидать при наложенном платеже
Проблема с непроверенным товаром от tirexshop - угрозы судом и иск на 14307 рублей
Мошеннический заказ - как вернуть деньги за дешевую парфюмерию, приобретенную со скидкой
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут