Mосковская фирма угрожает судом из-за отказа от заказанного товара - что делать?
Вопрос №13089869
из г. Краснодар
опубликован 29.08.2017, 10:33
опубликован 29.08.2017, 10:33
Мне позвонили с московского номера, была какаето фирма и говорят что у вас остались бонусы за какие-то покупки торговых центрах и говорят что их надо использовать что они не сгорели, предложили заказать у них товар, ну и я выбрал товар и они мне отправили по почте с наложенным платежом, но за это время пока товар шёл я передумал его покупать. И теперь они мне угрожают судом, подскажите пожалуйста, что мне делать в такой ситуации.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Вам не следует ничего оплачивать!
ДО СОВЕРШЕНИЯ любой покупки вы имеете право отказаться от товара и не оплачивать его.
Договор розничной купли-продажи по образцам не может содержать условие, по которому покупатель, отказавшийся от договора до передачи товара, уплачивает штраф или несёт какие-то иные расходы.
Вы ведь договор не подписывали, и продавец не ставил вам условием обязательность оплаты пересылки..
29.08.2017, 10:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Вы вправе вернуть товар, оплатив его обратную пересылку. Это положение предусмотрено законом "О защите прав потребителей".
29.08.2017, 10:34
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 495
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 869
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
379
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7
2 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
452
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
4.5
364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.9
81 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 379
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 642
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Незнакомые бонусы и угрозы судом - Мои сомнения в товаре вызывают проблемы с tirexshop
Бонусы за покупки - подарок или развод? Опасности наложенного платежа
Неприятности с интернет-магазином - как отказаться от товара и избежать штрафа
Что делать, если после отмены заказа через интернет угрожают судом и запретом на выезд за границу?
Как правильно поступить, если продавец угрожает судом из-за отказа от покупки?
Был заказан товар через почту наложенным платежом косметика но я передумала брать теперь мне угрожают статьей 486 ГК рф.
Как отказаться от получения посылки на почте и чего ожидать при наложенном платеже
Проблема с непроверенным товаром от tirexshop - угрозы судом и иск на 14307 рублей
Мошеннический заказ - как вернуть деньги за дешевую парфюмерию, приобретенную со скидкой
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут