Проблемы с отправкой заказа в интернет-магазине - мошенничество или недобросовестность продавца?
Вопрос №13094012
из г. Южно-Сахалинск
опубликован 30.08.2017, 05:31
опубликован 30.08.2017, 05:31
Здравствуйте, сделала покупку в интернете. .. транзакция средств прошла продавцу... с их слов отправка заказа в течение недели... уже пошла третия неделя посылки нет и на мой вопрос о предоставления чека об отправке с почтовым индефиквтором... я получала различные ответы (кормления завтраками) Я написала продавцу, если Вы занимаетесь отправками и с Ваших слов посылка отправлена, то в чем проблема выслать трек?! Вообщем я продаца предупредила о том, что это мошенничество с их стороны... ответа продавца нет, не отвечают ни на звонки, ни на переписку... Хотела бы уточнить я могу написать заявление в прокуратору или это бесмысленно и пустая трата времени и т.д?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Для разрешения Вашего вопроса обратитесь с заявлением в отделение полиции.
Они, в рамках Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации, проведут доследственную проверку и вынесут процессуальное решение.
30.08.2017, 05:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Попробуйте сначала воспользоваться процедурой возврата денег по правилам международных платежных систем. Вам нужно обратиться в банк с заявлением проведение процедура chargeback.
30.08.2017, 05:33
Если в отношении вас совершено мошенничество, то целесообразно обратиться в полицию и подать заявление о привлечении к уголовной ответственности.
30.08.2017, 05:35
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
713
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 087
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 853
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 717
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Таран Н.К.
5
34
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с интернет-магазином - посылка задерживается, а администратор игнорирует сообщения - что делать?
Оправдан ли иск продавца за предоставление ложной информации о доставке товара?
Проблемы с заказом - как решить ситуацию с организатором совместных покупок
Проблема с заказом в интернет-магазине - Отсутствие отправки и невозможность связи
Проблемы с заказом стероидов - можно ли отказаться от отправки посылки из-за изменения решения?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - как добиться выполнения заказа или возврата денег?
Пропала посылка - возможен ли возврат стоимости товара?
Как отследить посылку без чека РПО и возможность получения дубликата чека?
Проблемы с доставкой заказанного пальто - размер возможного возврата средств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут