Проблемы с телевизором - требуется возврат средств или замена?
опубликован 30.08.2017, 15:24
Здравствуйте мы купили телек мужу и через месяц он начал сам отключаться и включаться, отнесли в магазин приняли на ремонт и вернули через 2 недели никакую запись неписали, а сейчас началось то же самое, должны ли они вернуть деньги или телефон на эту же сумму.
Здравствуйте.
Пишите в магазин письменную претензию с требованием вернуть деньги. Если в течении 10 дней вам не ответят или откажут - обращайтесь в суд с исковым заявлением. Всего хорошего.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 55 секунд
Доброго времени суток. Да, в данной ситуации Поскольку в течение гарантийного срока товара выходил из строя два раза и более закон предусматривает право на расторжение договора и возврата уплаченных денежных средств.
Если вам продали некачественный товар, вы имеете полное право требовать замены или возврата денег. Статья 18 закона о защите прав потребителей. Нужно подать письменную претензию продавцу..
Главное, чтобы у Вас был какой либо документ, подтверждающий, что Вы сдавали телевизор в ремонт. Тогда при повторной поломке Вы можете требовать возврат денег или обмен товара.
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с новым сотовым телефоном - возможен ли возврат после ремонта и возврат денег?
Продолжительность ремонта телефона - сколько ждать и как вернуть деньги?
Проблемы с телефоном после ремонта - есть ли возможность вернуть деньги или заменить устройство?
Проблема с телефоном - стоит ли требовать возврата денег или послать на ремонт повторно?
Проблемы с сенсором на новом телефоне - что предпринять после возвращения из магазина?
Опять проблемы с телефоном - можно ли требовать возврата денег или повторно везти в сервисный центр?
Проблемы с новым электрочайником - вода ржавеет и не отключается самостоятельно. Как получить возврат денег или замену?
Проблемы с телефоном - стоит ли требовать возврат денег или сдавать на ремонт?
Проблемы с телефоном на гарантии - право на возврат денег или обмен
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут