Проблемы с телефоном на гарантии - право на возврат денег или обмен
Вопрос №13789256
из г. Кемерово
опубликован 29.01.2018, 07:13
опубликован 29.01.2018, 07:13
Здравствуйте. У меня телефон на гарантии. Телефон купили в начале июля 2017 года, через две недели отдала в ремонт. А сейчас опять ломается, хочу отнести в магазин. Могу ли я вернуть деньги или обменять телефон?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете в соответствии с Законом о защите прав потребителей.
Любые соглашения (договоры) с магазином, лишающие вас этого права, недействительны.
Боюсь, с магазином, в данном случае придется пободаться. Запаситесь терпением. Сначала напишите претензию в произвольной форме, либо обратитесь за помощью в Роспотребнадзор.
29.01.2018, 12:26
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 329
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 889
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 642
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Исрафилова И. В.
5
363
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с наручными часами - возможна ли возврат денег или обмен на новые?
Претензия на замену телефона после нескольких ремонтов - возвращение денег или новый аппарат?
Проблема с микрофоном - можно ли вернуть и вернуть деньги за телефон?
Проблемы с экраном телефона после ремонта - возможен обмен или возврат денег по гарантии
Как вернуть деньги или выбрать другой телефон при повторных поломках в гарантийный период?
Проблема с телефоном после ремонта по дополнительной гарантии - возможность возврата денег или замены на другой телефон
Через неделю он ломается (брак) я сдаю его на ремонт по гарантии, уже как 2 недели не могу вернуть тел.
Несоблюдение сроков возврата телефона по дополнительной гарантии - возможность возврата денежных средств
Как вернуть мне свои деньги за телефон и за потраченное время и нервы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут