Проблемы с возвратом онлайн микрозайма - как регулировать вопрос с увеличением суммы долга и отсутствием конкретики в ответе от компании

Вопрос №13096615 из г. Екатеринбург
опубликован 30.08.2017, 15:27

Здравствуйте. 15.02.2016 года брал в онлайн микрозайм на сумму 15000 рублей. Сейчас сумма долга составляет 163000 рублей. С компанией возможно связаться только по форме обратной связи, очень долго жду ответа а за это время долг копится, хочу с ними урегулировать этот вопрос и прошу у них снизить сумму долга но они уходят от этой темы, и в их ответах нет не какой конкретики. Как поступить в такой ситуации?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61288 отзывов

Доброго вам времени суток. В таком случае вам остается только ждать решение суда и платить уже далее по решению суда. Удачи вам и всего наилучшего.

30.08.2017, 15:30

Спасибо, теперь все ясно.

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 333. Уменьшение неустойки

8 800 505-91-11

Добрый день!

Снижать сумму долга кредитор вам не обязан и должен её начислять согласно договора. В настоящее время вам лучше ничего не платить и подождать суда, в суде просите снизить неустойку

Всего хорошего.

30.08.2017, 15:28

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

В вашей ситуации письменно подать заявление на реструктуризацию долга или не платить тогда снизить сумму долга может суд применив ст 333 гк рф.

30.08.2017, 15:29

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Шевченко Ольга Павловна

Адвокат из города Пермь

4.8 79795 отзывов

Ничего они не будут вам снижать. Пусть подают в суд, в суде вам следует просить снизить неустойку, Тогда общая сумма задолженности уменьшится.

30.08.2017, 15:29

Спросить юриста

Матвеичев Алексей Вячеславович

Юрист из города Москва, стаж 18 лет

4.8 522 отзывa

Здравствуйте, Артём!

Только письменное заявление в данную кредитную организацию может помочь в решении данного вопроса! При этом должна быть отметка о получении Вашего заявления!

Рад был Вам помочь!

Удачи во всех ваших начинаниях и в защите Ваших прав!

30.08.2017, 15:29

Спросить юриста