Как вернуть двойную оплату по карте Мастеркард за товар в Эльдорадо?
Вопрос №13099085
из г. Омск
опубликован 31.08.2017, 03:03
опубликован 31.08.2017, 03:03
Мы оплатили товар (ТВ) в Эльдорадо по карте Мастеркард.
Получилось, что оплатили дважды, так как первый раз пришел ответ, что оплата не прошла, отправили второй раз, Оказалось, что и первый раз оплата прошла. Как вернуть одну сумму?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
В первую очередь, напишите претензию продавцу, приложите к ней выписку из банка, подтверждающую двойную оплату, укажите в ней свои реквизиты для возврата ден. средств. В соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей" Ваши ден. средства должны быть возвращены в течение 10 дней. Если не будут удовлетворены - обращайтесь в суд.
31.08.2017, 03:08
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте.
Вам необходимо обратиться с заявлением в банк, а из магазина предоставить справку из бухгалтерии, что по терминалу прошла двойная оплата.
31.08.2017, 03:06
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 420
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 134
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 821
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
955
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9
104 838
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 377
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Электронный возврат денег - мой опыт работы с магазином Эльдорадо.
Как вернуть деньги в случае двойной оплаты в магазине Пятерочка?
Проблема с двойным списанием суммы по карте в ресторане - ресторан отказывается признавать ошибку. Что делать?
Как вернуть излишне оплаченную аренду земельного участка?
Некорректное списание средств при переводе с карты Тинькофф на карту Сбербанка - что делать?
Как вернуть деньги после двойной оплаты штрафа по административному правонарушению?
Проблема с двойным списанием и оплатой наличными в гипермаркете - как вернуть деньги на карту?
Магазин обязан вернуть деньги через 45 дней после сбоя в программе и неполучения товара
Опоздание и передумал - Как отказаться от товара в интернет-магазине во второй раз
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут