Агентство недвижимости требует предоплату и не гарантирует доступ к выбранной квартире - что делать?

Вопрос №13101144 из г. Махачкала
опубликован 31.08.2017, 13:31

Question

Я хотела снять квартиру. Обратилась в агенство, они сказали что надо сначала оплатить потом они дают номер хозяйки и я встречаюсь с ней, я закинула им деньги теперь они говорят что эту квартиру уже заняла посмотрите другие варианты. Я оставила заявку в агенство чтобы вернули деньги они сказали что заявки рассматриваются в течении месяца. Что делать?

Егорова Екатерина Александровна · Accepted Answer

Здравствуйте, если добровольно деньги вам не вернут, придётся обращаться в суд с иском о взыскании указанной суммы. 
Удачи вам и всего наилучшего

Чередниченко Владислав Александрович · Answer

Обращайтесь с жалобой территориальный отдел Роспотребнадзора, также можете сразу обратиться с иском в суд, а вообще зря вы им заплатили деньги.

Ладыгин Алексей Владимирович · Answer

В данном случае ждать результатов рассмотрения. Без их ответа вы ничего сделать не сможете. Это частная организация и сроки рассмотрения устанавливаются внутренними актами. С уважением.

Бабушкина Ирина Евгеньевна · Answer

Добрый день! Скорее всего они деньги Вам не вернут. Они так заманивают клиентов и получают дополнительный заработок. Лучше в следующий раз идите в другое агенство или ищите квартиру через собственников.

Асцатрян Николай Владимирович · Answer

Здравствуйте! По общим правилам и на основании ФЗ "О защите прав потребителя" срок рассмотрения претензии 10 суток. В случае отсутствия ответа в 10-ти дневный срок можете обратиться с исковым заявлением в суд. Удачи Вам!

31.08.2017, 13:35

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Вантеева Марина Викторовна · Answer

С Вами заключили договор информационных услуг. Они Вам дали клиента, а далее ни за что не отвечают. Зайдите в интернет и найдите информацию о тех, кто сдает напрямую квартиры. А агентство Вам не вернет деньги. Юридически они Вам информацию выдали. В суде Вы тоже не выиграете ничего. Хитрый договор. А уж если вообще ничего не подписывали, то и говорить о возврате бесполезно.

Агентство недвижимости требует предоплату и не гарантирует доступ к выбранной квартире - что делать?

Похожие вопросы

Невыполненные обязательства агентства по снятию квартиры после получения оплаты - что делать?

Проблема с зачислением денег на счет киви кошелька - нужен совет по оплате кредита

Угроза увольнения после комментария к заявке - что делать оператору колл-центра?

Агентство недвижимости не выполнило свои обязательства и отказало в возврате денег за несостоявшуюся сделку

Проблемы с возвратом первоначального взноса после отказа в ипотечном кредите - как вернуть деньги?

Проблемы с арендой - Возникла ситуация с фальшивым объявлением и несерьезной хозяйкой, что делать?

Проблемы с агентством - как вернуть деньги после неисполнения обязательств

Как поступить, если заявка на займ была уменьшена и отклонена

Проблемы с агентством недвижимости - отказ в заселении и невозврат денег – что делать?

Ситуация с заявкой на кредит - одобрено, отказ, неверное имя, что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59