Не работает домофон - требуют оплату за новую трубку - это законно?

Вопрос №13102613 из г. Уфа
опубликован 31.08.2017, 19:09

У меня не работает домофон. Когда кто то звонит я не могу открыть дверь кнопка заседает на трубке. Работник приходил сказал новую трубку надо. Сказал платить надо 350 р. Имеют ли право сдирать деньги? Если мы за домофон плотим 40 р в месяц?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Карасов Сергей Петрович

Юрист Бакал

4.8 44616 отзывов

Здравствуйте! Вам нужно выяснить, что входит в плату за обслуживание домофона? В договоре на установку домофона, должно быть указано, за плату или бесплатно производится замена трубки.

31.08.2017, 19:14

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

4 юриста дали 4 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 4 минуты

Кугейко Анжела Сергеевна

Юрист из города Челябинск, стаж 26 лет

4.4 53379 отзывов

• Здравствуйте, Если ваш аппарат ремонту не подлежит, то никто вам не обязан покупать новую трубку

Желаю Вам удачи и всех благ!

31.08.2017, 19:13

Спросить юриста

Черных Татьяна Сергеевна

Юрист из города Саранск, стаж 16 лет

4.8 8014 отзывов

Здравствуйте вы платите не за оборудования А за обслуживание данного оборудования вот эти 40 руб. всё остальное покупается за собственный счёт к вам придут и заменят совершенно бесплатно но приобрести замену детали должны бы за собственные средства.

31.08.2017, 19:13

Спросить юриста

Яна

Автор вопроса

0 отзывов

Там же 5 лет гарантия, а ещё нету

31.08.2017, 19:22

Спросить юриста

Степанов Альберт Евгеньевич

Юрист из города Красногорск, стаж 29 лет

4.6 63349 отзывов

Добрый вам вечер

Уважаемая Яна, в данном случае задавайте вопросы более конкретно, с представлением всей информации. Если имеется гарантия, то обратитесь с претензией к производителю.

31.08.2017, 19:25

Спросить юриста