Производственный брак газового котла - права потребителя и возможности по Закону о защите прав потребителя
Вопрос №13104221
из г. Рязань
опубликован 01.09.2017, 08:40
опубликован 01.09.2017, 08:40
Имеем на руках акт обследования газового котла спец. Обслуживающей организацией:
("Акт обследования котлов.
В процессе эксплуатации двух водогрейных котлов типа в котельной по адресу: , была обнаружена течь из под дверцы на двух котлах. Обслуживающая организациянаправила бригаду специалистов для обследования и устранения течи. Вскрытие дверцы котлов показало наличие трещин на теплообменнике котлаи наличие трещин на сварных швах дымогарных труб котла.
Ремонт методом заваривания трещин в месяце года и повторный ремонт в месяцегода должного результата не дал, так как при дальнейшей эксплуатации котлов вновь образовались трещины в новых местах, как на теплообменнике котла, так и на сварных швах дымогарных труб котла. Котлы эксплуатировались согласно карты параметров и режим-ной карты. Фотографии дефектов прилагаю").
Как видим налицо производственный брак газового котла...
Подскажите пожалуйста, имеем ли мы, собственники данного газового котла согласно "Закона о защите прав потребителя" потребовать от продавца в РФ (или производителя котла – Испанская фирма) потребовать замены или же бесплатного ремонта данного котла?
Гарантийный срок на котел просрочен на один год, срок службы (15 лет – не просрочен)...
И это при том, что газовый котел относится к "Технически сложные товары бытового назначения"
На какую статью закона мы можем сослаться при отстаивании своих прав потребителя?
Заранее благодарю.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Судя по вопросу котлы не бытовые, а производственные, поэтому для предъявления претензии на замену необходимо руководствоваться нормами ГК, а не ЗоЗПП, Вы кто - юрлицо?
01.09.2017, 08:50
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 10 минут
Похожие вопросы
Претензия бюджетной организации на возврат денег или обмен газового котла из-за производственного брака
Проблемы с газовым котлом Аристон
Негодная работа фирмы - Замороженные радиаторы и трубы после отказа отремонтировать газовый котел
Проблемы с обслуживанием газового котла - отказ обслуживающей организации и требование сервисного центра о дефектации
Возможность предъявления претензии производителю газового котла после истечения гарантийного срока в связи с обнаруженным
Новый газовый котёл установлен в частном доме - газовая служба требует инструктаж и договор об обслуживании - правомерно ли это?
Суды вынесли решение о ремонте газового котла, ответчик оспаривает иск - можно ли требовать выплату за ремонт?
Кто несет ответственность за обслуживание газовых котлов в многоквартирных домах - УК, собственник или наниматель?
Газификация частного дома 1969 года - проблемы с заменой газового котла в ванной комнате
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут