Проблемы с газовым котлом Аристон - отказ в гарантийном ремонте из-за неправильного заземления и недостаточной информации от продавца

Вопрос №1644772 из г. Барнаул
опубликован 02.04.2012, 17:41

Около полу года назад мы приобрели газовый котел Аристон, на данный момент котел вышел из строя, к нам приехал мастер из той фирмы которая продает данные котлы, посмотрел и сказал что у нас не правильно сделано заземление и поэтому котел гарантийному ремонту не подлежит. Я обратился к продавцу данного котла который производил монтаж и пуск этого котла, но конкретного ответа не получил почему нам отказали в ремонте. Продавец лишь сказал что если мы обратимся в суд то нам все равно откажут в ремонте так как монтаж котла проводил он а не специализированная организация. Подскажите пожалуйста как поступить в данной ситуации! Котел на гарантии, а ремонт обойдется примерно в 9000 рублей.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Андрей, необходимо готовить письменные претензии, а потом обращаться в суд и пытаться взыскать максимально возможные суммы.

02.04.2012, 19:23
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 час