Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Лейла

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Москва, 01.09.2017, 14:11

Как бариста защитить себя от оскорблений и клеветы со стороны посетителя - юридические возможности и способы собрать доказательства

Вопрос №13105324 из г. Москва
опубликован 01.09.2017, 14:11

Здравствуйте! Я бариста, работаю в кафе. К нам постоянно заходит один и тот же гость, который меня оскорбляет, нелестно отзывается обо мне и обо всем, что я делаю (хотя все я делаю так, как меня учили). Любые просьбы прекратить, игнорируются. Вдруг в следующий раз все закончится не только словами. Могу ли я по закону отказать такому гостю в обслуживании? Могу ли я как то привлечь человека к ответственности за клевету? Могу ли я заснять на свою камеру поведение человека, чтобы у меня были доказательства (камер в кафе нет)?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Пономарева Валерия Валерьевна

Юрист Сочи

4.8 1980 отзывов

Здравствуйте.

В следующий раз желательно снять его поведения на камеру (в общественных местах съемка разрешена). После этого вы можете обратиться с заявлением в полицию и в суд с иском о защите чести и достоинства и взыскать моральный ущерб с этого человека.

01.09.2017, 14:16

Большое спасибо!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

8 800 505-91-11

Это относится к деятельности администрации вашего заведения - улаживание вопросов с конфликтными посетителями и в отказе посетителю посещать ваше заведение. А вообще в очередной раз, когда посетитель начнет вести себя по хамски, вы вправе вызвать наряд полиции (конечно если внутренняя политика вашего заведения одобряет решение вопросов при помощи полиции)

01.09.2017, 14:17

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Странно как вы будете снимать на камеру одновременно обслуживая клиента, отказать в обслуживании вы не имеете права если оскорбления неприличны происходят в присутствии посторонних лиц вызовите администратора и охранника и они должны принять меры вызвав полицию.

01.09.2017, 14:17

Для того, чтобы снимать на камеру, не обязательно занимать руки. Администратора и охраны в заведении нет. Кафе не большое.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Добрый день, Лейла! В случае необоснованных претензий, оскорблений, вы можете пригласить администратора, охранника и решать этот вопрос в мирном русле. Отказать в обслуживании вы не имеете права - вы находитесь на работе и ваша работа связана с общением с людьми. У любой проблемы имеется решение, главное уметь его найти. Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

01.09.2017, 15:42

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как бариста защитить себя от оскорблений и клеветы со стороны посетителя - юридические возможности и способы собрать доказательства

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы