Проблемы с кухонным гарнитуром - что делать, если продавец не выполнил обещания после истечения гарантийного срока?
Вопрос №13116205
из г. Казань
опубликован 04.09.2017, 14:01
опубликован 04.09.2017, 14:01
Установили кухонный гарнитур в 2014 году. В 2015 году начали выявляться недостатки (крагес отходить начал, плёнка отклеивается с фасадов, столешница прогнулась, шов открылся). Продавец обещал прийти и все исправить. Но так и не пришёл. Гарантийный срок прошёл, что можно сделать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Дина, если вы письменно обращались и ответа не последовало, то в суд обращаться нужно с иском о защите прав потребителей, другого варианта просто нет. До суда советую провести независимую экспертизу.
04.09.2017, 14:02
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 51 секунда
Доброго времени суток
Согласно нормам действующего законодательства РФ пишите письменную претензию.
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
04.09.2017, 14:02
Пишите претензию, что недостатки не были оговорены при совершении сделки - по ст. 18 закона о защите прав потребителя, далее - в суд
В суде возможна экспертиза причин недостатков.
04.09.2017, 14:02
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
853
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
231
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 991
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 039
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
291
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.3
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
47
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 760
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с кухонным гарнитуром - требуется замена или полный возврат стоимости?
Права заказчика при набухании столешницы из-за неправильной установки и требование соразмерного уменьшения цены
Право на возврат денежных средств при обнаружении дефектов зимних сапог без чека
Пенсионерка получила налоговый вычет за последние 4 года, но не за 2011 год из-за превышения срока давности
Магазин забрал кухонный гарнитур, но клиент хочет возмещение за столешницы
Вопрос о замене столешницы на кухонном гарнитуре после истечения гарантийного срока
Купили кухонный гарнитур. Установили сами. Через месяца эксплуатации треснула пленка на столешнице. Что нам делать?
Проблемы с кухонным гарнитуром от предпринимателя - возможность компенсации и устранения недостатков
Подскажите, что нам делать в этой ситуации, каковы наши права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут