Проблемы с кухонным гарнитуром - что делать, если продавец не выполнил обещания после истечения гарантийного срока?
Вопрос №13116205
из г. Казань
опубликован 04.09.2017, 14:01
опубликован 04.09.2017, 14:01
Установили кухонный гарнитур в 2014 году. В 2015 году начали выявляться недостатки (крагес отходить начал, плёнка отклеивается с фасадов, столешница прогнулась, шов открылся). Продавец обещал прийти и все исправить. Но так и не пришёл. Гарантийный срок прошёл, что можно сделать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Дина, если вы письменно обращались и ответа не последовало, то в суд обращаться нужно с иском о защите прав потребителей, другого варианта просто нет. До суда советую провести независимую экспертизу.
04.09.2017, 14:02
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 51 секунда
Доброго времени суток
Согласно нормам действующего законодательства РФ пишите письменную претензию.
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
04.09.2017, 14:02
Пишите претензию, что недостатки не были оговорены при совершении сделки - по ст. 18 закона о защите прав потребителя, далее - в суд
В суде возможна экспертиза причин недостатков.
04.09.2017, 14:02
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Похожие вопросы
Проблемы с кухонным гарнитуром - требуется замена или полный возврат стоимости?
Права заказчика при набухании столешницы из-за неправильной установки и требование соразмерного уменьшения цены
Право на возврат денежных средств при обнаружении дефектов зимних сапог без чека
Пенсионерка получила налоговый вычет за последние 4 года, но не за 2011 год из-за превышения срока давности
Магазин забрал кухонный гарнитур, но клиент хочет возмещение за столешницы
Вопрос о замене столешницы на кухонном гарнитуре после истечения гарантийного срока
Купили кухонный гарнитур. Установили сами. Через месяца эксплуатации треснула пленка на столешнице. Что нам делать?
Проблемы с кухонным гарнитуром от предпринимателя - возможность компенсации и устранения недостатков
Подскажите, что нам делать в этой ситуации, каковы наши права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут