Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Красноярск, 04.09.2017, 23:16

Как вернуть деньги после неправильного подключения к интернету МТС

Вопрос №13118654 из г. Красноярск
опубликован 04.09.2017, 23:16
Как вернуть деньги, если МТС подключил меня и всю мою семью к интернету при смене тарифа? Хотя предупреждали, чтобы все отключили, тем не менее... Подскажите, как это сделать? С уважением, Вероника.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуете.

Пишите претензию в МТС о возврате денежных средств. В случае отказа, обращайтесь в суд о расторжении договора, уплаты неустойки, компенсации морального вреда (ст.ст. 18-24 ЗоЗПП). Иск составляется по правилам ст.3,131,132 с учетом требований ст. 55-59 ГПК РФ.

И сюда заодно об обмане потребителя напишите

В Роспотребнадзор через интернет приёмную

rospotrebnadzor.ru

Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

В Прокуратуру через интернет приёмную

genproc.gov.ru

Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и ст.10 Закона О прокуратуре

Всего Вам самого доброго и приятного. Счастья, добра и благополучия.

С уважением коллектив ООО "ОРИОН".

04.09.2017, 23:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских