Проблемы с окнами - как вернуть деньги за откосы без обращения в суд?

Вопрос №13130073 из г. Киров
опубликован 07.09.2017, 10:11

У меня такой вопрос. Заказали окна пластиковые и откосы изнутри и снаружи. Внутренние откосы все вздулись и начали расслаиваться. Также после них остались ужасные дырыв стенах. Я приехала в офис и написала заявление о передеделке откосов и предоставила фото. Когда приехали монтажники они сказали что будет это же самое. Тогда я приняла решение отказаться. Съездила в офис написала заявление на возврат денег за откосы. Но их директор тянет время больше недели уже. Смогу ли я вернуть деньгии что делать. В суд идти не хочу. Можно ли без суда как то решить?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Искибаева Елена Юрьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 15 лет

4.8 13925 отзывов

Здравствуйте! Если в течение 10 дней не получите ответ, либо ответ будет не такой, как Вы ожидаете, то есть смысл обращаться в суд за возвратом денежных средств и расторжением договора. В судебном порядке Вы можете взыскать не только уплаченные средства, но штраф в размере 50 %, компенсацию морального вреда и неустойку.

07.09.2017, 10:14

Спасибо за понятный ответ!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 2 минуты

Манин Владимир Петрович

Юрист из города Иваново, стаж 30 лет

4.5 13950 отзывов

Если вы потребитель, то есть работы делались для вашего личного потребления, действуйте на основании ЗоЗПП. Пишите претензию, а в случае отказа-в суд. Удачи.

07.09.2017, 10:20

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 464 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с окнами - как вернуть деньги за откосы без обращения в суд?

Юридические услуги в Киров

Похожие вопросы