Проблема с номером страховки Привет сосед ВТБ банка - деньги не вернут, что делать?

Вопрос №13130354 из г. Кострома
опубликован 07.09.2017, 11:09
Купил страховку "привет сосед" ВТБ банка 2 августа,5 августа активировал ее через интернет, пришел ответ, что такого номера страховки нет. Позвонил по их телефону они подтвердили что такого номера страховки нет пообещали разобраться и позвонить и замолчали, а прошло 5 рабочих дней после которых, согласно правил страховки деньги мне не вернут. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день.

В данном случае вам обязаны вернуть ваши деньги в любом случае, поэтому если не возвращают добровольно, можете обращаться с соответствующим иском в суд.

07.09.2017, 11:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 7 минут

В данном случае необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК на расторжение договора и возврат денег.

07.09.2017, 11:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!

Добрый день. Самое главное что вы обратились с заявлением непосредственно для возврата страховки отсюда и вывод 5 суток Если Вам необходимо написать письменную претензию чтобы они разобрались. Хорошего приятного дня.

07.09.2017, 11:16
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских