Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Не вернули деньги после рефинансирования - что делать в случае ошибки банка?

Вопрос №13130509 из г. Хабаровск
опубликован 07.09.2017, 11:35

Добрый вечер подскажите пожалуйста, было сделано рефенансирывание на закрытие кредита в востом банке, было две кредитные карты... Менеджер указал один лицевой счёт для перевода средств, деньги поступили на счёт закрылся только один кредит... Плюс положительный баланс на карте, для закрытия второй карты с меня потребовали сумму оплаты для перевода денег на другой счёт, я оплатила не зависимо от того что вина была не моя... И написала заявление денежных средств на возврат прошел месяц, сегодня меня оповестили в том что деньги уплаченных по факту и нет вины банка, как вернуть деньги, обратно и что делать в таком случае, ведь я оплатила деньги за оплошность менеджера.

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Костенко Олеся Владимировна

Юрист Краснодар, стаж 13 лет

4.3 24169 отзывов

Н. Вам необходимо в первую очередь написать письменную претензию и потребовать возврат денежных средств в случае отказа обращаться с исковым заявлением в суд. Хорошего приятного дня.

07.09.2017, 11:42

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Сиротин Владимир Алексеевич

Юрист из города Вологда, стаж 26 лет

4.9 10749 отзывов

Здравствуйте! В данном случае в соответствии с существующим законодательством у Вас есть все основания для подачи искового заявления в суд.

07.09.2017, 11:37

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Москва, стаж 21 год

5.0 482 отзывa

Здравствуйте. Если я правильно поняла из вашего вопроса, речь идет о сумме комиссии за перевод.

Доказать вину менеджера будет сложно, если только у вас нет на руках документов о переводе на оба счета, с отметками банка о принятии, и по факту один из них не был исполнен. Если такие документы есть, то напишите жалобу вышестоящему руководству, и при отсутствии ответа /отрицательном ответе - жалобу в ЦБ РФ.

07.09.2017, 11:39

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Ирина Валерьевна

Автор вопроса

0 отзывов

Шансы возврата денежных средств? 100%?

07.09.2017, 11:38

Спросить юриста

Рогозин Артем Сергеевич

Юрист из города Ярославль, стаж 12 лет

4.8 1289 отзывов

Ирина Валерьевна, здравствуйте.

100% вероятности возврата денег Вам ни один юрист или адвокат (по крайней мере, добросовестный) не даст. Шансы на возврат денег есть, но нужно более подробно Вашу ситуацию изучить. Пишите в личные сообщения.

07.09.2017, 11:48

Спросить юриста

Локанцев Денис Олегович

Юрист из города Хабаровск, стаж 19 лет

4.8 352 отзывa

Вам никто не даст ответ на Ваш вопрос не посмотрев документы. Для того, чтобы Вам сказали перспективы Вашего дела, необходимо ознакомиться со всеми документами.

08.09.2017, 04:34

Спросить юриста