Не вернули деньги после рефинансирования - что делать в случае ошибки банка?

Вопрос №13130509 из г. Хабаровск
опубликован 07.09.2017, 11:35

Добрый вечер подскажите пожалуйста, было сделано рефенансирывание на закрытие кредита в востом банке, было две кредитные карты... Менеджер указал один лицевой счёт для перевода средств, деньги поступили на счёт закрылся только один кредит... Плюс положительный баланс на карте, для закрытия второй карты с меня потребовали сумму оплаты для перевода денег на другой счёт, я оплатила не зависимо от того что вина была не моя... И написала заявление денежных средств на возврат прошел месяц, сегодня меня оповестили в том что деньги уплаченных по факту и нет вины банка, как вернуть деньги, обратно и что делать в таком случае, ведь я оплатила деньги за оплошность менеджера.

Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Н. Вам необходимо в первую очередь написать письменную претензию и потребовать возврат денежных средств в случае отказа обращаться с исковым заявлением в суд. Хорошего приятного дня.

07.09.2017, 11:42
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте! В данном случае в соответствии с существующим законодательством у Вас есть все основания для подачи искового заявления в суд.

07.09.2017, 11:37

Здравствуйте. Если я правильно поняла из вашего вопроса, речь идет о сумме комиссии за перевод.

Доказать вину менеджера будет сложно, если только у вас нет на руках документов о переводе на оба счета, с отметками банка о принятии, и по факту один из них не был исполнен. Если такие документы есть, то напишите жалобу вышестоящему руководству, и при отсутствии ответа /отрицательном ответе - жалобу в ЦБ РФ.

07.09.2017, 11:39
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Шансы возврата денежных средств? 100%?

07.09.2017, 11:38

Ирина Валерьевна, здравствуйте.

100% вероятности возврата денег Вам ни один юрист или адвокат (по крайней мере, добросовестный) не даст. Шансы на возврат денег есть, но нужно более подробно Вашу ситуацию изучить. Пишите в личные сообщения.

07.09.2017, 11:48

Вам никто не даст ответ на Ваш вопрос не посмотрев документы. Для того, чтобы Вам сказали перспективы Вашего дела, необходимо ознакомиться со всеми документами.

08.09.2017, 04:34

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 317 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 728 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 780 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 299 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 455 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 246 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 36 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 282 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8 427 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 878 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 171 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 147 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 882 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 971 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 622 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 018 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 70 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 498 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.5 39 363 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Уфа
Патрикеева А.Н.
5 116 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 007 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 969 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.9 7 874 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских