Неудачный перевод через терминал - Сбербанк утверждает, что деньги отправлены на счет МегаФон, но оператор этого не подтверждает
Вопрос №13138602
из г. Санкт-Петербург
опубликован 08.09.2017, 23:23
опубликован 08.09.2017, 23:23
Мною была сделана ошибка, через терминал был отправлен перевод в суме 2000 руб, не на моб банк, а на моб связь мегафон урал, позвонил в центр сбербанк было сказано что перевод пришел на счет и надо обрать в мегафон что было сделано, был предявлен чек и распечатка в мегафон от сбербанка, и сказали что 3-5 дней и будут возвращены деньге на карту, прошдо 7 дней деньг не было, снова обрателся в мегафон и после этого получил ответ что не каких денег не поступало, сбербанк сказал что все прошло.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
В мегафон нужно обращаться с претензией, прикладывая чек
Претензию обязательно в письменном виде, дабы но повторялось у Вас одно и тоже
Претензия по закону о защите прав потребителей, ждать добровольного выполнения требования 10 дней, далее в противном случае в суд.
08.09.2017, 23:32
Оценка автора вопроса:
все ясно и понятно
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 905
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 245
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 870
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
379
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 682
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 286
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 256
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
228
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с переводом денег с лицевого счёта МегаФон - как решить техническую ошибку?
Мошенничество в социальных сетях - как вернуть украденные деньги после подтвержденного перевода
Задержка перевода по терминалу Мегафон - возможна ли компенсация за просрочку и убытки?
Загадочный платёж на мобильный от МТС - что это и как быть?
По ошибке перевели деньги на телефон, а надо было на карту, как теперь с телефона их перевести на карту?
Незаконный перевод денег с карты Сбербанка в Тинькофф Банк - как защититься и восстановить потери
Оплата кредита через терминал не прошла - что делать в такой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут