Неудачный перевод через терминал - Сбербанк утверждает, что деньги отправлены на счет МегаФон, но оператор этого не подтверждает
Вопрос №13138602
из г. Санкт-Петербург
опубликован 08.09.2017, 23:23
опубликован 08.09.2017, 23:23
Мною была сделана ошибка, через терминал был отправлен перевод в суме 2000 руб, не на моб банк, а на моб связь мегафон урал, позвонил в центр сбербанк было сказано что перевод пришел на счет и надо обрать в мегафон что было сделано, был предявлен чек и распечатка в мегафон от сбербанка, и сказали что 3-5 дней и будут возвращены деньге на карту, прошдо 7 дней деньг не было, снова обрателся в мегафон и после этого получил ответ что не каких денег не поступало, сбербанк сказал что все прошло.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
В мегафон нужно обращаться с претензией, прикладывая чек
Претензию обязательно в письменном виде, дабы но повторялось у Вас одно и тоже
Претензия по закону о защите прав потребителей, ждать добровольного выполнения требования 10 дней, далее в противном случае в суд.
08.09.2017, 23:32
Оценка автора вопроса:
все ясно и понятно
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 382
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 654
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 317
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 948
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 976
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
675
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 462
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 364
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
103
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 32 лет онлайн
г.Краснодар
Снытко В.В.
5
6 679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 347
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
976
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 727
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с переводом денег с лицевого счёта МегаФон - как решить техническую ошибку?
Мошенничество в социальных сетях - как вернуть украденные деньги после подтвержденного перевода
Задержка перевода по терминалу Мегафон - возможна ли компенсация за просрочку и убытки?
Загадочный платёж на мобильный от МТС - что это и как быть?
По ошибке перевели деньги на телефон, а надо было на карту, как теперь с телефона их перевести на карту?
Незаконный перевод денег с карты Сбербанка в Тинькофф Банк - как защититься и восстановить потери
Оплата кредита через терминал не прошла - что делать в такой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут