Неудачный перевод через терминал - Сбербанк утверждает, что деньги отправлены на счет МегаФон, но оператор этого не подтверждает
Вопрос №13138602
из г. Санкт-Петербург
опубликован 08.09.2017, 23:23
опубликован 08.09.2017, 23:23
Мною была сделана ошибка, через терминал был отправлен перевод в суме 2000 руб, не на моб банк, а на моб связь мегафон урал, позвонил в центр сбербанк было сказано что перевод пришел на счет и надо обрать в мегафон что было сделано, был предявлен чек и распечатка в мегафон от сбербанка, и сказали что 3-5 дней и будут возвращены деньге на карту, прошдо 7 дней деньг не было, снова обрателся в мегафон и после этого получил ответ что не каких денег не поступало, сбербанк сказал что все прошло.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
В мегафон нужно обращаться с претензией, прикладывая чек
Претензию обязательно в письменном виде, дабы но повторялось у Вас одно и тоже
Претензия по закону о защите прав потребителей, ждать добровольного выполнения требования 10 дней, далее в противном случае в суд.
08.09.2017, 23:32
Оценка автора вопроса:
все ясно и понятно
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 487
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
815
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 493
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 475
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 370
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
68 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 698
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с переводом денег с лицевого счёта МегаФон - как решить техническую ошибку?
Мошенничество в социальных сетях - как вернуть украденные деньги после подтвержденного перевода
Задержка перевода по терминалу Мегафон - возможна ли компенсация за просрочку и убытки?
Загадочный платёж на мобильный от МТС - что это и как быть?
По ошибке перевели деньги на телефон, а надо было на карту, как теперь с телефона их перевести на карту?
Незаконный перевод денег с карты Сбербанка в Тинькофф Банк - как защититься и восстановить потери
Оплата кредита через терминал не прошла - что делать в такой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут