Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Калуга, 09.09.2017, 14:00

У телефона разбился дисплей. Оплачена доп. гарантия. В течении какого срока должны поменять или отремонтировать телефон.

Вопрос №13139637 из г. Калуга
опубликован 09.09.2017, 14:00
У телефона разбился дисплей. Оплачена доп. гарантия. В течении какого срока должны поменять или отремонтировать телефон.
Читать ответы (13)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, в соответствии с законом о защите прав потребителей срок ремонта не должен превышать двадцати дней.

Удачи вам и всего наилучшего

09.09.2017, 14:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 12 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту

Доброго времени суток! В течение 20 дней должны произвести ремонт телефона на основании Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1

09.09.2017, 14:01
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!

• Здравствуйте,

Нужно читать условия вашей дополнительной гарантии, там должны быть указаны условия ремонта в таком случае

Желаю Вам удачи и всех благ!

09.09.2017, 14:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.

Доброго времени суток. Есть ли товар принят на гарантийный ремонт в соответствии законом О защите прав потребителей срок это в ремонт не должен превышать 45 дней.

09.09.2017, 14:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!

У вас должны быть правила либо гарантийная книжка, либо другой документ, в котором указано, какой случай гарантийный и срок ремонта, почитайте.

09.09.2017, 14:12
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.

Здравствуйте! В данном случае должны в течении 20 дней отремонтировать ваш телефон. В соответствии с законодательством российской федерации.

09.09.2017, 14:43

Прошло 45 дней, сказали ответ ждите 90 дней. Если не ответят подавать в суд. Телефон у них с 08.07.2017

09.09.2017, 14:13

• Здравствуйте, 90 дней вы конечно ждать не должны и это очень большой срок для осуществления ремонта, обращаться в суд можете уже сейчас

Желаю Вам удачи и всех благ!

09.09.2017, 14:14

Это Неправомерно, так что уже сейчас можете в суд обратится

Обращайтесь за бесплатными ответами на ваши вопросы к юристам нашего сайта. Удачи вам.

09.09.2017, 14:15

Обращайтесь в суд. В заявлении нужно указать данные сторон, наименование суда, изложить обстоятельства дела и сформулировать свое требование, указать перечень Документов.

09.09.2017, 14:16

Здравствуйте. Если прошли установленные законом сроки, а товар не отремонтирован и вам не возвращен, Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей.

09.09.2017, 14:17

Здравствуйте.

Вы не спрашивали, по какой причине ждать 90 дней, может нет деталей и они ждут поставку? И тем не менее 90 дней-это слишком долго. Сначала пишете им претензию, потом обращаетесь в суд.

09.09.2017, 14:20
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте! В данном случае вам необходимо обратится по данному обстоятельству с грамотной претензией, ссылаясь на законодательство Российской Федерации. Пусть вам заменять на аналогичный телефон во время ремонта

09.09.2017, 14:44

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 231 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 630 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 451 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 503 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 639 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5 663 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 067 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 101 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 856 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 673 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 528 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 983 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 848 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 290 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 392 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 714 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5 11 469 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9 7 819 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 929 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5 9 330 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 503 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 142 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7 13 720 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских