У телефона разбился дисплей. Оплачена доп. гарантия. В течении какого срока должны поменять или отремонтировать телефон.

Вопрос №13139637 из г. Калуга
опубликован 09.09.2017, 14:00

У телефона разбился дисплей. Оплачена доп. гарантия. В течении какого срока должны поменять или отремонтировать телефон.

Читать ответы (13)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, в соответствии с законом о защите прав потребителей срок ремонта не должен превышать двадцати дней.

Удачи вам и всего наилучшего

09.09.2017, 14:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 12 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Доброго времени суток! В течение 20 дней должны произвести ремонт телефона на основании Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1

09.09.2017, 14:01
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!

• Здравствуйте,

Нужно читать условия вашей дополнительной гарантии, там должны быть указаны условия ремонта в таком случае

Желаю Вам удачи и всех благ!

09.09.2017, 14:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.

Доброго времени суток. Есть ли товар принят на гарантийный ремонт в соответствии законом О защите прав потребителей срок это в ремонт не должен превышать 45 дней.

09.09.2017, 14:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!

У вас должны быть правила либо гарантийная книжка, либо другой документ, в котором указано, какой случай гарантийный и срок ремонта, почитайте.

09.09.2017, 14:12
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.

Здравствуйте! В данном случае должны в течении 20 дней отремонтировать ваш телефон. В соответствии с законодательством российской федерации.

09.09.2017, 14:43

Прошло 45 дней, сказали ответ ждите 90 дней. Если не ответят подавать в суд. Телефон у них с 08.07.2017

09.09.2017, 14:13

• Здравствуйте, 90 дней вы конечно ждать не должны и это очень большой срок для осуществления ремонта, обращаться в суд можете уже сейчас

Желаю Вам удачи и всех благ!

09.09.2017, 14:14

Это Неправомерно, так что уже сейчас можете в суд обратится

Обращайтесь за бесплатными ответами на ваши вопросы к юристам нашего сайта. Удачи вам.

09.09.2017, 14:15

Обращайтесь в суд. В заявлении нужно указать данные сторон, наименование суда, изложить обстоятельства дела и сформулировать свое требование, указать перечень Документов.

09.09.2017, 14:16

Здравствуйте. Если прошли установленные законом сроки, а товар не отремонтирован и вам не возвращен, Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей.

09.09.2017, 14:17

Здравствуйте.

Вы не спрашивали, по какой причине ждать 90 дней, может нет деталей и они ждут поставку? И тем не менее 90 дней-это слишком долго. Сначала пишете им претензию, потом обращаетесь в суд.

09.09.2017, 14:20
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте! В данном случае вам необходимо обратится по данному обстоятельству с грамотной претензией, ссылаясь на законодательство Российской Федерации. Пусть вам заменять на аналогичный телефон во время ремонта

09.09.2017, 14:44

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 391 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 728 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 1 063 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 209 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 864 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 57 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 350 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 865 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 309 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 456 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 715 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 878 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 169 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5 106 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.3 1 031 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 608 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 404 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 954 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5 122 126 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
4.9 3 457 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 045 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских