Задолженность перед Сбербанком - действия коллекторов АктивБизнесКолекшн вызывают вопросы о законности и жалобы

Вопрос №13143838 из г. Киров
опубликован 10.09.2017, 14:10
Добрый день. У меня есть задолженность перед Сбербанком по кредиту. Состоялся суд, есть постановление судебных приставов на основании которого из зарплаты у меня удерживают 30 % в счёт погашения долга. Однако мне недавно начали названивать коллекторы, а именно "АктивБизнесКолекшн", звонили даже на работу директору учреждения. У меня такой вопрос имели они право звонить мне, а особенно на работу? Если не имели право то куда я могу пожаловаться на их или подавать в суд?
Читать ответы (18)
Лучший ответ
Рекомендуется

Коллекторы чтобы требовать с вас долг в ситуации когда есть решение суда и возбуждено исполнительное производство-должны согласно ст 52 данного закона осуществить правопреемство в исполнительном производстве.

Пока это не сделано коллекторы никто и звать их ни как пишите заявление в полицию по факту вымогательства денег ст 163 уК РФ

Федеральный закон от 02.10.2007 N 229-ФЗ (ред. от 18.07.2017) "Об исполнительном производстве"

""Статья 52. Правопреемство в исполнительном производстве

(в ред. Федерального закона от 28.12.2013 N 441-ФЗ)

(см. текст в предыдущей "редакции")

""1. В случае выбытия одной из сторон исполнительного производства (смерть гражданина, реорганизация организации, уступка права требования, перевод долга) судебный пристав-исполнитель производит замену этой стороны исполнительного производства ее правопреемником.

""2. Судебный пристав-исполнитель производит замену стороны исполнительного производства:

""1) на основании судебного акта о замене стороны исполнительного производства правопреемником по исполнительному документу, выданному на основании судебного акта или являющегося судебным актом;

2) на основании правоустанавливающих документов, подтверждающих выбытие стороны исполнительного производства, по исполнительному документу, выданному иным органом или должностным лицом, в случае, если такое правопреемство допускается законодательством Российской Федерации, с передачей правопреемнику прав и обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

3. О замене стороны исполнительного производства правопреемником судебный пристав-исполнитель выносит постановление, которое утверждается старшим судебным приставом или его заместителем и копия которого не позднее дня, следующего за днем его вынесения, направляется взыскателю и должнику, а также в суд, другой орган или должностному лицу, выдавшим исполнительный документ.

4. Для правопреемника все действия, совершенные до его вступления в исполнительное производство, обязательны в той мере, в какой они были обязательны для стороны исполнительного производства, которую правопреемник заменил.

10.09.2017, 14:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо огромное!!!!
Задать вопрос юристу

11 юристов дали 17 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 43 секунды

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Доброго времени суток. Действия коллекторов часто выходит за рамки закона, на их незаконное действие, вымогательство и угроза нужно обращаться с письменной жалобы в прокуратуру.

10.09.2017, 14:11
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!

Здравствуйте поясните коллектором по телефону что в отношении вас есть вступившее в законную силу решение суда и параллельно Напишите на них заявление в полицию об угрозах убийством и вымогательстве.

10.09.2017, 14:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!

Добрый день. Коллекторы не имеют права звонить Вашему директору. Пишите на них жалобу в прокуратуру. Срок рассмотрения жалобы 30 дней.

10.09.2017, 14:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Доброго времени суток!

В соответствии с действующим законодательством. Взаимодействие кредитора с должником не допускается в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника. Личные встречи ограничены периодичностью не более 1 раза в неделю, общение по телефону с должником не чаще 1 раза в сутки, более двух раз в неделю и более восьми раз в месяц. Учитывая что есть решение суда, коллекторы вообще никакого отношения к данному долгу не имеют. Пишите заявление в полицию и жалобу в прокуратуру.

Всего Вам наилучшего!

10.09.2017, 14:11
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!

Не имеют право звонить на работу. Можете записать звонки и обратиться в прокуратуру, а также в суд. Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 29.07.2017) "О прокуратуре Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. В силу с 10.08.2017)

Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.

2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.

3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.

4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.

5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

10.09.2017, 14:13
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!

Добрый день!

Подайте заявление в прокуратуру. Вы уже гасите свою задолженность согласно закона об исполнительном производстве, больше вас не должны беспокоить. А беспокоить чужих людей тем более не имеют права.

10.09.2017, 14:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!

Доброе время суток. Безусловно, при заключении договора уступки права требования вас должны были известить, Кроме этого, в соответствии с законом О защите прав потребителей банк не вправе передавать долг коллектору если это не предусмотрено договором.

10.09.2017, 14:24

Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.

10.09.2017, 14:24

Андрей, конечно, если вы не были оповещены в надлежащем порядке о переуступке прав коллекторам, то спокойно можете оспорить данный договор. Но это вам не нужно, у вас есть решение и исполнительное производство. Коллекторы вообще не имеют отношения к вашему долгу, оплачивайте спокойно приставам, а на них пишите жалобу.

10.09.2017, 14:26

Да, конечно, при передаче по договору цессии высылается уведомление должнику, но согласие самого должника на это не требуется.

10.09.2017, 14:27

Добрый день, Андрей

Если между банком и коллекторским агенством заключен договор переуступки, то в договоре прописано кто должен уведомить должника

В любом случае или банк, или коллекторское агентство должны направить вам уведомление о переуступке долга.

10.09.2017, 14:29
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Да,обязаны Вас были письменно известить. Вы можете это потребовать сейчас-чтобы преддоставили докумнты о передаче долга. Удачи Вам.

10.09.2017, 14:30

Здравствуйте! В данном случае вы можете обратится в прокуратуру по данному обстоятельству в произвольной форме. Прокуратура по жалобе устроит прокурорскую проверку.

10.09.2017, 14:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо!!!!!!!!

Прочитайте ст 52 для понимания как по закону в вашей ситуации должны действовать коллекторы А банк конечно обязан вас известить о передаче долга коллекторам

Федеральный закон от 02.10.2007 N 229-ФЗ (ред. от 18.07.2017) "Об исполнительном производстве"

""Статья 52. Правопреемство в исполнительном производстве

(в ред. Федерального закона от 28.12.2013 N 441-ФЗ)

(см. текст в предыдущей "редакции")

""1. В случае выбытия одной из сторон исполнительного производства (смерть гражданина, реорганизация организации, уступка права требования, перевод долга) судебный пристав-исполнитель производит замену этой стороны исполнительного производства ее правопреемником.

""2. Судебный пристав-исполнитель производит замену стороны исполнительного производства:

""1) на основании судебного акта о замене стороны исполнительного производства правопреемником по исполнительному документу, выданному на основании судебного акта или являющегося судебным актом;

2) на основании правоустанавливающих документов, подтверждающих выбытие стороны исполнительного производства, по исполнительному документу, выданному иным органом или должностным лицом, в случае, если такое правопреемство допускается законодательством Российской Федерации, с передачей правопреемнику прав и обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

3. О замене стороны исполнительного производства правопреемником судебный пристав-исполнитель выносит постановление, которое утверждается старшим судебным приставом или его заместителем и копия которого не позднее дня, следующего за днем его вынесения, направляется взыскателю и должнику, а также в суд, другой орган или должностному лицу, выдавшим исполнительный документ.

4. Для правопреемника все действия, совершенные до его вступления в исполнительное производство, обязательны в той мере, в какой они были обязательны для стороны исполнительного производства, которую правопреемник заменил.

10.09.2017, 14:33

Здравствуйте! В данном случае вам нужно по данному обстоятельству ознакомится с вашим договором, где прописываются все условия.

10.09.2017, 14:33

Доброго времени суток! Уважаемый Андрей, работа коллекторов по вопросу звонков вам на работу и переговоры с работодателем не знакомы. Напишите жалобу на них в прокуратуру. Либо в полицию о вымогательстве денежных средств

всего хорошего.

13.09.2017, 09:44
Оценка автора вопроса:
Огромное спасибо!!!!!!!!!!!!!!!

А скажите банк обязан был оповестить меня, что долг передан коллекторам?

10.09.2017, 14:24

Юристы ОнЛайн: 46 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 802 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 766 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 638 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 230 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 257 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 982 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 150 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6 27 995 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 31 839 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9 419 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 998 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9 96 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6 1 550 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 449 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5 36 096 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 046 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 052 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 348 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 44 863 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 570 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8 13 626 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
4.9 38 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5 3 492 отзывa
Спросить

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских