Как вернуть деньги за несостоявшуюся путевку, при закрытии турфирмы?

Вопрос №13152076 из г. Пенза
опубликован 12.09.2017, 10:17

В марте месяце купила путевку в турфирме, оплатила ее, 15 сентября у меня вылет. На сегодняшний день агенство закрыто, по телефону мне говорят что я никуда не лечу. Что делать и как вернуть деньги?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исаева Елена Юрьевна

Юрист Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43248 отзывов

Алина, обращаться нужно с претензией, в которой требовать расторжения Договора и возврата денежных средств. Как вариант, обратиться к туроператору.

Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть Договор, который вы заключили, он у вас на руках? Квитанция об оплате?

12.09.2017, 10:22

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Алина

Автор вопроса

0 отзывов

Договор на руках и квитанции об оплате тоже. Как правильно составить претензию?

12.09.2017, 10:27

Спросить юриста

Ахмедов Талех Фазахир оглы

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 12 лет

4.7 25770 отзывов

Здравствуйте!

Претензию можете составить в произвольной форме. Изложите ваши доводы и требования. Если претензию не удовлетворят, то можете обратится в суд.

12.09.2017, 10:30

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.8 15982 отзывa

Претензию можете составить в свободной форме с описание событий и формулировкой Ваших требований, либо обратитесь к юристу для грамотного составления претензии.

12.09.2017, 10:30

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Баткаева Юлия Викторовна

Юрист из города Москва, стаж 5 лет

4.8 11498 отзывов

Здравствуйте.

Претензия составляется в свободной форме, только если фирма закрыта, а полететь не можете, т.к. негде вас не зарегистрировали, то вам нужно в полицию идти.

12.09.2017, 10:37

Спросить юриста