Вопрос о возврате денег за путевку в Египет в случае невозможности вылета из-за определенных обстоятельств
Вопрос №3851136
из г. Санкт-Петербург
опубликован 25.04.2014, 19:36
опубликован 25.04.2014, 19:36
Купили путевку в Египет на двоих за 60 т. р. Но из за определенных обстоятельств вылететь не можем. Вылет 4 мая. Вопрос: обязана ли турфирма вернуть деньги? Звонил в турфирму говорят что сто процентный штраф, потому что до вылета осталось мало времени.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
25.04.2014, 19:40
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте,Артем!
Туристическая компания неправа,она должна вернуть Вам все деньги.В случае отказа - обращение в суд,взыскание суммы,неустойки,штрафа в пользу потребителя,компенсации морального вреда.
Звоните,готовы помочь с судом,подобный опыт имеется.Оплату юридических услуг Вам взыщут с ответчика.
26.04.2014, 13:37
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 009
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Турфирма отказала в переносе даты путевки в Мексику - что делать и может ли быть применен штраф?
Ищу информацию о возврате денежных средств за несостоявшуюся экскурсию и подтверждение о ее неоказании
Турфирма не предупредила об отмене вылета - как вернуть деньги и возможные трудности
Заявление на расторжение договора о путевке в Египет и вопрос о возврате полной стоимости
Клиент подал иск против турфирмы за неправомерные действия в организации тура - вопросы о положительной практике
Проблема с возвратом денег за путевку в Египет из-за создавшегося положения
В течение какого времени турфирма обязана отреагировать и вернуть деньги?\n\n2)
Суд будет рассматривать требования турфирмы о взыскании расходов на представителя в суде при отказе от путевки
Может ли выплатить деньги страховая компания указанная в договоре предоставившее финансовое обеспечение этой турфирме?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут