Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Елена

4.8k

Задано вопросов 29, из них VIP - 0

Тольятти, 12.09.2017, 18:09

Проблемы с зарядкой после перепрошивки - действительна ли гарантия на смартфон?

Вопрос №13154683 из г. Самара
опубликован 12.09.2017, 18:09

Купили смартфон, сделали перепрошивку на более новую, аппарат на эту версию рассчитан. Работал превосходно. Неделю назад стал нагреваться при зарядке, а потом и совсем перестал заряжаться. Вопрос, действительна ли в данном случае гарантия на аппарат?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кугейко Анжела Сергеевна

Юрист Челябинск, стаж 26 лет

4.4 53363 отзывa

• Здравствуйте, Не совсем понятно, кто вам делал эту перепрошивку, если не сам магазин и вы её сделали самостоятельно, то с гарантии ваш телефон снимут

Желаю Вам удачи и всех благ!

12.09.2017, 18:11

Спасибо за вашу работу!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61288 отзывов

Доброго вам времени суток. Это еще зависит от того Какую прошивку Вы поставили на свой аппарат? Возможно она была неофициальной. В таком случае изготовитель снимает с себя любую ответственность. Удачи вам и всего наилучшего.

12.09.2017, 18:12

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Добрый день. Обращайтесь с претензией в магазин, магазин срок рассмотрения претензии 10 дней.

Спасибо за обращение на сайт.

12.09.2017, 18:13

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Смирнова Кристина Сергеевна

Юрист из города Энгельс, стаж 9 лет

4.9 258 отзывов

Добрый день!

Как давно приобрели товар? Кто сделал перепрошивку? Имеется ли договор с организацией, сделавшей прошивку?

12.09.2017, 18:13

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте, Елена. Если вы поставили официальную прошивку, которая пришла Вам на телефон "по воздуху", то с гарантии Ваш телефон не снимается. Если же Вы поставили неофициальную прошивку - увы, производитель указывает обычно в гарантийных талонах и в руководстве к эксплуатации, что в таких случаях он снимает с себя ответственность.

Удачи!

12.09.2017, 18:17

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста