Проблемы с зарядкой после перепрошивки - действительна ли гарантия на смартфон?
опубликован 12.09.2017, 18:09
• Здравствуйте, Не совсем понятно, кто вам делал эту перепрошивку, если не сам магазин и вы её сделали самостоятельно, то с гарантии ваш телефон снимут
Желаю Вам удачи и всех благ!
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Доброго вам времени суток. Это еще зависит от того Какую прошивку Вы поставили на свой аппарат? Возможно она была неофициальной. В таком случае изготовитель снимает с себя любую ответственность. Удачи вам и всего наилучшего.
Добрый день. Обращайтесь с претензией в магазин, магазин срок рассмотрения претензии 10 дней.
Спасибо за обращение на сайт.
Добрый день!
Как давно приобрели товар? Кто сделал перепрошивку? Имеется ли договор с организацией, сделавшей прошивку?
Здравствуйте, Елена. Если вы поставили официальную прошивку, которая пришла Вам на телефон "по воздуху", то с гарантии Ваш телефон не снимается. Если же Вы поставили неофициальную прошивку - увы, производитель указывает обычно в гарантийных талонах и в руководстве к эксплуатации, что в таких случаях он снимает с себя ответственность.
Удачи!
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Самара
Похожие вопросы
Что делать, если купленный телефон перестал заряжаться и не держит зарядку, а гарантия истекла?
«Планшет перестал заряжаться после ремонта - что делать?»
Проблемы с электрическим чайником - гарантийные ремонты не помогли, кнопка перестала включаться
Возможно ли вернуть деньги за планшет и дополнительную гарантию после недели использования, если устройство перестало заряжаться?
Возможная проблема с смартфоном из Ситилинк - неисправная сенсорная кнопка и зарядка. Вопрос о возможности возврата денег.
Проблемы с моим смартфоном Нокиа - как получить возврат средств или заменить аппарат?
Гарантийный смартфон отказывается принимать зарядку перед окончанием гарантии - Как написать претензию и что предпринять?
Вопрос по замене или возврату дефектного смартфона по гарантии
Получил отказ в гарантийном ремонте из-за механических повреждений - справедливо или нет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут