Гарантийный случай - Течет смеситель для кухни спустя 2 недели после покупки. Что делать и какие права имеется?
Вопрос №13159354
из г. Иваново
опубликован 13.09.2017, 16:03
опубликован 13.09.2017, 16:03
Добрый день, помогите разобраться в ситуации, купили смеситель для кухни спустя 2 недели после покупки стал течь, гарантия год. на что мы можем рассчитывать? Можно ли вернуть за него деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если будет установлен брак, то можно вернуть не только деньги, уплаченные за него, но и убытки, связанные с не качественностью товара. Обратитесь пока с письменной претензией. Продавец должен за свой счет провести экспертизу.
13.09.2017, 16:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Доброго времени суток. В случае когда товар ненадлежащего качества вы вправе предъявить письменную претензию в соответствии со статьей 18 ЗоЗПП. Всего доброго и удачи в благополучном разрешении вашей ситуации.
13.09.2017, 16:12
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 633
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 259
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 362
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 457
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 922
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
5
63 346
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
206
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть товар ненадлежащего качества по гарантии - основание и процедура
Опыт покупки смесителя с браком - возможность возврата без документов и упаковки
Нарушения прав потребителя - продавец забрал смеситель на экспертизу и не вернул деньги уже 42 дня
Проблема с возвратом смесителя - Как правильно обосновать
Купила смеситель два дня назад. От смесителя идет неприятный запах, как от смазки, можно ли его вернуть.
Возможно ли вернуть кран для ванны без коробки, если прошло меньше 14 дней с момента покупки?
Водонагреватель на гарантии потек вода. Какие наши действия? Можем ли мы потребовать замену на новую?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут