Отказ в выдаче вклада по наследству из-за задолженности - как решить проблему со Сбербанком?

Вопрос №13159776 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 13.09.2017, 17:27

Сегодня обратилась в сбербанк со свидетельством о праве на наследство по завещанию. Вклад мне выдать отказались, ссылаясь на то что у них в компьютере висит задолженность умершего пенсионера перед пенсионным фондом. Но ведь свидетельство выдано нотариусом на основании их ответа. Идите в пенсионный фонд и берите справку, что нет задолженности. (Кто бы мне ее дал...) Я же не судья и служебный пристав. Или судитесь. Но с кем? Хотя в свидетельстве есть отметка о списании суммы в пенсионный фонд. Я написала онлайн обращение в Сбербанк. Буду ждать ответа. Что еще можно сделать?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Елисеева Алла Владимировна

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 10 лет

4.9 576 отзывов

Получите письменный отказ банка и обратитесь в суд о взыскании денежных средств. Пусть банк приносит документы в подтверждение задолженности. Если они обоснованные, то суд сможет снизить сумму, подлежащую выплате. Готова оказать помощь в суде 8 903 431 48 10

13.09.2017, 19:28

Благодарю Вас!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61288 отзывов

Доброго вам времени суток. Советую в данной ситуации написать жалобу в прокуратуру по факту превышения полномочий сотрудниками банка. Удачи вам и всего наилучшего.

13.09.2017, 17:28

Большое спасибо!

Спросить юриста

Сакунова Юлия Александровна

Юрист из города Москва, стаж 25 лет

4.8 36153 отзывa

Сбербанк должен передать вам денежные средства умершего наледодателя. Если есть задолженность то пенсионный фонд должен обратиться к нотариусу или в суд.

13.09.2017, 17:30

Спасибо за грамотный ответ!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Обратитесь в Сбербанк не онлайн, а письменно, с просьбой выдать денежные средства по вкладу. Онлайн обращение это эл. документ, который не заверен ничем, а устный отказ работника банка, это пустой звук. В случае если письменно Вам будет отказано в выдачи вклада, можно обратиться в суд, так как будут фактические данные свидетельствующие о нарушении Ваших прав.

13.09.2017, 18:52

Спасибо, буду знать.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста